Delano - Weinheim

Wollten uns einen schönen Abend machen .....Hatten nachos mit Käse überbacken...und einen lachsburger .Die Nachos konnte man komplett mit dem tollen Käse (der billigsten überhaupt ) vom Teller heben . Hart und Zeh. Auf gut deutsch war nicht genießbar .....Der Burger..gut aber Fertigware.....Pommes voller fett . Sorry kann man Net essen .Als die Servicedame den Teller abräumte und wir gesagt haben, dass das Essen nix war , wurde uns gesagt das hätten wir führer sagen müssen obwohl bis auf den Burger alles zurück ging.Danach haben das Servicepersonal noch über uns gehetzt . Auch das haben wir mitbekommen .Fakt ....so kann man mit Kunden nicht umgehen . Kritik annehmen und besser machen . Leider ganz schlechter Kundenservice .Nie mehr !Die Lage ist super direkt am See aber alles andere lässt sehr zu wünschen übrig . Gerade der Service .....Bzw der Umgang mit den Kunden .Wer in weinheim gut essen möchte findet genug Möglichkeiten gerade am Marktplatz, da passt alles !

Nerviger Abend. Lange Warterei und überflüssige Hektik. Gastlichkeit dem Umsatz geopfert. Bedienungen laufen oft vor und wieder zurück. Es war aber auch sehr voll. Draussen super. Getränke ok.

Das Delano lebt eigentlich vorwiegen von der guten Lage direkt am Weinheimer Waidsee...! Die Bedienungen sind aufmerksam und flink. Das Essen war ok aber nicht mehr.

Die Mängel wurden ignoriert. Kalter Burger mit zähen Käse serviert und abgetan mit : ach so es schmeckt ihnen nicht! Ist das sehr schlechter Service und man möchte nicht das der Kunde wiederkommt. Dem kommen wir gerne nach

Kurz und knapp:Es war sehr gemütlich aber...Mein Burger war verbrannt!Die Bedienung war unfreundlich Nach 1 min um entscheiden der Beilage ist nicht möglich! Kleiner Tipp für die Bedienung: Falls jemand kein Trinkgeld gibt, nicht so auf Arrogant machen !! Es kommt bei Kunden nicht gut an. Man sollte sich lieber fragen warum man kein Trinkgeld bekommen hat.