Chili's - Lima

Bueno el local es bueno pero sigo pensando que la atencio es mala y muy lenta por eso no voy muy seguido, a no ser que se me antoje algo, espero mejore su atenc... read more Bueno el local es bueno pero sigo pensando que la atencio es mala y muy lenta por eso no voy muy seguido, a no ser que se me antoje algo, espero mejore su atencion chicos

Fui un día sábado y fui la segunda persona que ingresó al lugar (aproximadamente a las 12:30 PM). He asistido a muchos locales de la cadena, pero nunca me había... read more Fui un día sábado y fui la segunda persona que ingresó al lugar (aproximadamente a las 12:30 PM). He asistido a muchos locales de la cadena, pero nunca me habían atendido tan mal. En primer lugar no entiendo porque a la primera hora de atención del restaurante no había un sólo mozo (me refiero a mozos a todos los jóvenes vestidos con mandil negro). A una persona le indiqué que estaba sólo, me dirigió a una mesa y luego me dijo que alguien se acercaría. Se presento una persona sin el uniforme mencionado, y me pidió mi orden la cual detallo: una margarita trio, una porción de chips de maíz y una hamburguesa. Hasta ese momento, cerca ya de la una no había aún mozos circulando en le lugar. Mi orden se tardó cerca de 20 minutos cuando me alcanzaron la margarita y 15 minutos después apareció la hamburguesa. ¿falta algo, verdad?. En fin, no reclame en ese momento. Para mi, no tenia sentido que me trajeran una entrada luego de haber terminado el plato principal.Cuando me trajeron la hamburguesa mágicamente aparecieron como 10 mozos en el lugar Ahora si, la gente que llegaba era mejor atendida y me imagino que los pedidos se cumplirían. El tema es que al pedir la cuenta, me estaban cobrando el plato que no me alcanzaron. Inmediatamente solicité el cambio, que demoro un poco, cancelé y me retiré.Moraleja:1) Si van temprano los atienden mal, porque o los mozos no han llegado, o están en capacitación o están almorzando. Para el restaurante, deberían mantener cerradas sus puertas si los mozos no están listos.2) Si va temprano, posiblemente tenga que estar alerta que la persona que lo atiende desaparecerá del lugar, porque no es el responsable de su pedido.Personalmente, creo que voy a dejar de ir a Chillis por un tiempo.

Una muy buena opción para almorzar por el centro de Lima y acompañarla con una margarita. Buen servicio, buen ambiente, buena comida. read more Una muy buena opción para almorzar por el centro de Lima y acompañarla con una margarita. Buen servicio, buen ambiente, buena comida.

I have been to several of this chain of restaurants in Lima and I can honestly say I have never been satisfied with either the food or the service. Last Saturda... read more I have been to several of this chain of restaurants in Lima and I can honestly say I have never been satisfied with either the food or the service. Last Saturday I went to the one located in Ovalo Monitor and it was awful. The appetizars arrived at the same time of the main dish, the order was incorrect (i really don't get why they don't write it down) and the Solano strip steak was not fresh and overcooked even when we specifically ordered it rare. The kids menu was too salty and the beverages not what we expected. The service was slow and they were under staffed, which on a Saturday nite is totally ridiculous! I do not recommend this place at all, there are other better options in Lima, even for Tex-Mex food!

I love going to Chli's for a slice of American food. Great daily specials with each day offering a 16 soles special. My favorite day? Wednesdays! The Old Timer... read more I love going to Chli's for a slice of American food. Great daily specials with each day offering a 16 soles special. My favorite day? Wednesdays! The Old Timer with Cheese for only 16 soles... what a bargain!!! Service is good, food is great, and the wait time is rarely more than a few minutes.