Au Major-Davel - Bourg-en-Lavaux

Wir kommen gerade zurück von drei Tagen im Hotel Raisin in Cully. Wir hatten drei wunderbare Doppelzimmer alle in einem der Region angepassten Stil. Alles war sehr sauber. Das Essen auf der kleinen verspielten Terrasse sehr gut. Zum Frühstück im sehr akzeptablen Preis inbegriffen wurde um Partnerhotel Major Davel direkt am See serviert. Es war für uns immer ein schöner grosser Tisch vorbereitet und wir wurden von einer sehr netten Dame bedient, die ein bewundernswertes Französisch sprach, obwohl sie aus einem Land kommt, dessen Sprache zu lernen uns schwer fallen würde.

Ich bin wegen des schrecklichen Service fast gegangen, ohne die Rechnung zu bezahlen, und ich musste so lange warten. Zuerst haben sie vergessen, mir die Weinkarte zu bringen. Schließlich bestellte ich ein paar Getränke und 45 Minuten später und nachdem ich dreimal gefragt hatte, brachten sie es auf den Tisch. Zu dieser Zeit war ich gerade dabei, mein Hauptgericht zu essen. Das Essen war ok nicht sehr speziell. Und das für die Rechnung. . . diesmal musste ich nur zweimal fragen und 30 minuten warten bevor ich es bekam. Ich hätte am Tisch auf die Maschine warten oder einfach weggehen können, aber stattdessen ging ich zur Theke. Sie vergaßen mir die Getränke in Rechnung zu stellen und große Überraschung ließ ich kein Trinkgeld.

Wollten kurz eine Erfrischung. Etwas trinken und einen Coupe oder Dessert. Wurden an einen Tisch gebracht und während 30minuten nicht beachtet. Danach ging einer um den andern auf’s WC danach gingen wir weiter.Man hatte das Gefühl, das Restaurant wisse umSeinen guten Standort und hätte eine gute Bedienung nicht nötig!

Es ist schade, dass solch ein magischer Ort von einer Gruppe junger unprofessioneller Kellner so schlecht bedient wird, die für Kunden von Familienmitgliedern immer (immer immer immer) so unzufrieden oder manchmal sogar unhöflich sind. Ich lebe in Cully und war viele Male dort (aufgrund der Lage auf den See und der Nähe zum Spielplatz) und in jedem von ihnen wurden ich und meine Gäste nicht bedient, da dieses Restaurant versucht, seinem Stil zu entsprechen. Das Essen ist in Ordnung, nichts Besonderes. Getränke sind ziemlich teuer. Mehr oder weniger ist dies ein reiner Monopolist in Cully, nur wegen der Lage des Ortes und seiner Aussicht, aber nicht wegen des Service oder der Qualität des Essens. Aber wenn Sie ein älterer Mann sind, der reich aussieht, haben Sie vielleicht die Möglichkeit, in einem richtigen Restaurant serviert zu werden. Ich werde diesen boykottieren, bis ich einige Änderungen sehe.

Das Essen war gut, die Location ebenfalls. Jedoch war der Service so unglaublich schlecht, unprofessional und unfreundlich, wie ich ihn in der Schweiz noch nie erlebt habe.