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Contribute FeedbackStark begonnen vor zig Jahren und enorm nachgelassen bis auf den heutigen Stand. Der Service ist total distanziert und eher von oben herab als beim Kunden. Man wird am liebsten nur zur Aufnahme der Bestellung, zum Austeilen der Bestellung und zum Zahlen aufgesucht. Das Essen nicht mal im entferntesten typisch italienisch. Eher kommt es einem so vor als ob man den Deutschen alles vor die Nase setzen kann und sagen es ist italienische Küche, die wissen es ja nicht besser. Die Einrichtung durch den Sponsor Möbelhaus nebenan immer noch ansprechend und durchaus stilvoll. Für das Essen aber bitte nicht mehr sein Geld dort lassen, solange nicht der Service und die Qualität eine Kehrtwende machen.
Ich war dort und habe das Mittags Menü bestellt. Der Salat und die Suppe wurden relativ schnell serviert. Der Salat war soweit okay, die Suppe war lauwarm und man konnte an den Mini-Gemüsestückchen erkennen, dass es keine hausgemachte Suppe war, sondern eine Fertigsuppe aus der Tüte. Dann begann das lange warten auf das Hauptgericht. Der Service hat sich nicht blicken lassen. Nach einer halben Stunde habe ich dann nach dem Essen gefragt, ob das heute noch etwas wird. Aufgrund der langen Wartezeit nähere sich ja auch schließlich das Ende der Öffnungszeit. Die Servicekraft beschuldigte erst einmal den Koch, dass er das wohl vergessen hätte. In meinen Augen ist die Servicekraft aber auch nicht unschuldig, weil sie nicht nachgeguckt hat, ob alles in Ordnung ist und ob der Gast noch irgendwelche Wünsche hätte. Innerhalb von 5 Minuten wurde mir dann das lieblos angerichtete Hauptgericht Putenbrust mit Championsahnesoße und den auf den Teller geklatschten TiefkühlKroketten serviert. Ich musste mich beim Essen beeilen, denn der Laden hatte ja nur noch ein paar Minuten offen. Ich habe dann nach der Rechnung verlangt, die 14,40 € betrug. Aufgrund der langen Wartezeit gab es kein Trinkgeld. Ich bezahlte mit 15 € und wartete auf mein Wechselgeld. 0,50 € hatte die Dame ja direkt parat und meinte dann, die zehn Cent hätte sie nicht. Sie hat dann mehrere Leute vom Personal gefragt, ob noch jemand zehn Cent hätte. Kurz und knapp: nicht empfehlenswert. Service mangelhaft, Essen zum Teil aus der Tiefkühltruhe und Suppe aus der Tüte. Ergänzung zu dem Kommentar des Inhabers: Schuld sind immer die anderen. Ich bin quasi selbst dran schuld, dass ich dieses Lokal überhaupt aufgesucht habe, obwohl ja Personalmangel herrscht. Dann hätten sie mir das bei dem betreten ihres Etablissements gleich mitteilen müssen, dass sie keine Lust auf Gäste haben. Und überfüllt war das Lokal nicht. Es gab viele freie Tische. Das lieblos hingeklatschte Hauptgericht spricht Bände. Zu dem Thema Fertiggerichte Die Mikro-Möhrenstückchen kenne ich zufälligerweise aus diversen Tütensuppen. Sie können mir auch nicht erzählen, dass die Kroketten selbst hergestellt sind. Ich kenne das Zeug aus der Metro sehr gut. Ergänzung zu dem komplett umgeschriebenen Kommentar des Inhabers: Die Änderung ihres Kommentars zeigt, dass sie mit konstruktiver Kritik überhaupt nicht umgehen können und dass sie ihre Gäste verhöhnen und verspotten. Dies ist auch aus den anderen Antworten auf Kommentare ihrer Ex-Gäste zu entnehmen.
Ganz schlimm. Man sitzt ewig bis man bedient wird und wenn man fragt bekommt man vorgezeichnet wann man das essen bestellt wird, dann lacht einen die Bedienung aus. Nie wieder, wir haben das selbe schon zweimal hier erlebt und gehen sicher nie wieder her. Aber offensichtlich kann man es sich erlauben.
War vielleicht ein schlechter Tag da es wohl ausgebucht war und wenig Personal sich blicken ließ... Das Restaurant gibt es schon ewig, eigentlich kann es nicht schlecht sein. Als Vorspeise hatten wir Bruschetta, die war in Ordnung, aber was dann kam, war schon recht schlecht. Ich hatte Canelloni,gefüllt mit Spinat und Creme Fraiche, die Kinder hatten Gnocci, Schwiegertochter Pommes und Schnitzel, Sohn hatte Lasagne . Es schmeckte alles aufgetaut nach Bo Frost o.ä. Die Pommes waren lappig und das Schnitzel bestand hauptsächlich aus Panade. Eigentlich hätten wir gerne noch zur Versöhnung Nachtisch bestellt, aber niemand wurde auf uns aufmerksam. Irgendwann standen wir dann auf und stellten uns an die Kasse. Nicht nochmal. Nein Danke
Nice. Ein schöner Ort um zu verweilen. Und kochen können die auch noch sehr empfehlenswert