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Ottimo servizio, personale professionale, gentile. Norme igieniche eccellenti: il personale addetto al servizio menù o bar con cuffie per capelli, vengono pulite le poltrone come un cliente lascia il posto, mai riscontrato in altre sale VIP di altri aeroporti che non cito per privacy. Poltrone reclinabili per riposare, frequentazione della clientela di livello ossia: Civile, parola e modo di comportarsi oggi sempre p... View all feedback.
What User doesn't like about Lounge 19:
Last time I wasn't even able to enter...there was a waiting list of 1h15....funny isn't it ? But even when I had the chance to enter the experience is terrible, bad food, terribly poor wifi, this is probably the worse lounge I know View all feedback.
Excelente Lounge! Traté de visitar la American Express y la Beyond pero estás cierran a las 11 pm.Esta sala es pequeña aunque el servicio es maravilloso!!! Aproximadamente por cada 3-4 clientes hay un mesero o personal del Lounge.Cuenta con regaderas y además artículos de baño (enjuague bucal, desodorante etc...) en los baños.Todo está incluido, café, sándwiches,refrescos etc...Además, puedes entrar con la tarjeta PriorityPass! O clientes viajando en Business de ANA
Desde la sala recepción hasta los alimentos y bebidas la calidad y el esmero que ponen en este lounge VIP lo convierten en una visita obligada antes de salir a cualquier vuelo nacional o internacional en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.
He visitado casi todas las salas del aeropuerto, esto me parece por mucho la mejor. Algo que los distingue este servicio a cliente de las personas que atienden el lugar. Y pequeños detalles como por ejemplo imágenes que forman con espuma al prepararte un capuchino o cuando saben que viejas por una ocasión especial te sorprenden con una pequeña celebración con un pastel y una tarjeta
Aunque es un lugar pequeño y el servicio de alimentos es limitado, es mejor esperar tu vuelo ahi, que en la sala general.La recepción fue buena, la atención desde que entre bastante amable, Manuel fue mi mesero y siempre estuvo atento y fue muy cortés, estuvo al pendiente de mi asignación de sala de abordar.No olviden dejar una propina si crees que el servicio es bueno! Ellos realmente se esmeran.
Maybe we were sent to the Dodgy Lufthansa Contract Lounge. It is cramped, there are no tables or bench room each person gets a huge leather reliner that does not always return. The cream leather seats are grim and sticky and the shower is...dated and extremely slippery underfoot. The hair rinser dispenser was full and broken. The lounge was also lightly stuffed and airless. The staff was really nice and seemed to try their best!