Ehrmann's Cafe & Snacks - Stuttgart

Ich hatte einen Cappuccino, einen Croissant und einen Berliner bestellt. Der Croissant (furztrocken) kam zeitnah, auf den Cappuccino (besser Spülwasser) musste ich noch 10 Minuten warten. Da mein Berliner vermutlich noch in Berlin war, habe ich gedacht, ich fange schon mal an. Als ich fertig war, habe ich vergeblich die Aufmerksamkeit der Bedienung gesucht, um nach dem verschollenen Berliner zu fragen. Nachdem ich mit meiner Zeichensprache nicht erfolgreich war, bin ich aufgestanden und auf den Kellner zugegangen. Von dem Berliner wusste er nichts und starrte mich wie ein Marsmensch an, obwohl er bei der Bestellungsabgabe meine Wünsche vorgelesen hatte. "Kann passieren", dachte ich und fragte nach der Rechnung, weil ich auf den Berliner keine Lust mehr hatte und einfach gehen wollte. Als er versuchte, mich unhöflich zurückzuweisen, machte ich ihm klar, dass ich keine Zeit mehr zu verlieren hatte und fragte ihn, ob er an dem Tag seine Ohrenpflege vernachlässigt hätte. Er reagierte wie ein Prolet der schlechtesten Sorte und wütend hörte er nicht auf zu fragen "Wer bist du?". Ich antwortete ständig mit "ein unzufriedener Kunde, welcher bezahlen möchte", Aussage die er vermutlich wegen seines kulturellen Hintergrundes nicht nachvollziehen konnte. Da ich mit ihm nicht weiterkam, lief ich ins Laden rein und fragte verzweifelt, ob man bezahlen durfte. Nachstehend ein paar Sätze aus dem daraus folgendem Dialog. "Aber selbstverständlich! Was haben Sie denn genommen?". "Cappuccino und Croissant, da der Berliner in Berlin geblieben ist". "Dann wären es 4,90 €, danke". "Wie, bitte? Auf der Karte steht was anderes“. Ich dachte, ich bin im falschen Film… Die hatten keine Ahnung von Ihrer eigenen Karte. Während ich denen den richtigen Preis auf der Karte zeigte, kam der Prolet rein und bat mich drohend an, das (Sau-) Lokal zu verlassen. Das habe ich sofort gemacht, nachdem ich wie auf der Karte angegeben 3,90 € bezahlt hatte. Endlich war dieser Albtraum zu Ende. Auf nie wiedersehen.

Das ist das erste Mal, dass ich nicht das Essen sondern nur den Service bewerten kann. Meine Freundin hat telefonisch einen Käsekuchen für 33€ bestellt, da sie aufgrund eines Fußbruchs nicht selbst backen konnte. Alleine den Preis finde ich völlig überzogen. Anstatt unten im Café (wie während der Bestellung besprochen) mussten wir trotz ihrer Krücken nach oben fahren (ich war gerade erst zu Besuch angekommen). Oben verlangte eine wirklich alles andere als dienstleistunhsorientierte Servicekraft 35€. Im ersten Moment nach unseren Einspruch meinte sie, sie macht heute eine Ausnahme. Wir haben das Geld schon hingelegt. Dann rief sie ihren Chef an, und wollte anschließend doch 35 Euro. Wir sind dann ohne Kuchen gegangen, da sie anscheinend eh keine Ahnung von der Bestellung hatte. So einen Service habe ich noch nie gesehen. Hier würde ich nicht mal eine Kugel Eis kaufen.

The worst service of the city. the brown-haired waitress was very rude. shame because normally the Germans are very polite

Beim Bestellversuch an der Theke sind wir mit den Worten "wir haben eine Bedienung" zurückgewiesen worden. Tatsächlich, Tische abwischen gehört aber nicht zu dessen Kernkompetenzen - bei McD ist es sauberer. Obwohl Südländer bleibt er schwäbisch wortkarg und lässt sich Zeit. Auf dem Sandwich sind Karotten statt Rucola, es schmeckt aber wie das Croissant und die Kaffees trotzdem gut.

Es ist ein kleineres Café mit engen Sitzplätzen aber sehr leckerem Angebot. Es gibt viele verschiedene Kuchen und Torten zur Auswahl. Frische Waffeln und Crêpes werden auch angeboten die ich nur weiterempfehlen kann. Der Apfelkompott auf der Waffel war hausgemacht. Wir waren sehr zufrieden und würden immer wieder hier vorbei kommen.