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Dès le départ, ça débute mal.Service en anglais alors qu'on est en plein cœur de Laurentides.La serveuse essuie les tables avec une guenille sale et n'ajoute au... read more Dès le départ, ça débute mal.Service en anglais alors qu'on est en plein cœur de Laurentides.La serveuse essuie les tables avec une guenille sale et n'ajoute aucun napperon, ne serait-ce que de papier, pour servir les couvert. On a pas trop le goût de déposer nos mains sur la table.Déjà que de parler en français à la serveuse en français semblait un handicap, bien que je parle anglais avec facilité, la politesse et la courtoisie font grandement défaut.Le menu pour enfant nous laissant perplexe nous commandons 2 déjeuner adulte pour notre marmaille de moins de 6 ans. Nous demandons s'il est possible de remplacer le café pour un jus compte tenu du bas âge de nos enfants pour boire du café.....on nous répond que non seul le café est inclus avec le déjeuner. Il faut savoir que ce choix permet au restaurant de facturer 4 déjeuner adulte plutôt que 2 adultes et 2 enfants et qu'ils sont ainsi loin d'être perdant.Qu'à cela ne tienne, on commande un jus de taille minuscule facturé à 2,75$Mais malheureusement, ce n'est pas du jus pur à 100%. C'est simplement un jus en carton fait de concentré du type 99 cent pour 1 litre. Minable comme produit pour un restaurant spécialisé en déjeuner.La suite n'est que le reflet de ce que je viens de décrire. Plus jamais et fortement déconseillé.

Glad that it's closed! Sorry for the owners! But the failed style of Ben and Florentine is really not good! Hollandaise sauce that tastes like paper! Ugh! I did... read more Glad that it's closed! Sorry for the owners! But the failed style of Ben and Florentine is really not good! Hollandaise sauce that tastes like paper! Ugh! I didn't even touch my plate and they made me pay for it! Advice: do not go to this franchise, no matter the location!

I will not be going back to this Subway branch. They are extremely stingy with toppings, and you practically have to ask for more than just a few pieces of lett... read more I will not be going back to this Subway branch. They are extremely stingy with toppings, and you practically have to ask for more than just a few pieces of lettuce.

This establishment is incredibly awful. It has the worst customer service I have ever experienced. read more This establishment is incredibly awful. It has the worst customer service I have ever experienced.