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Contribute FeedbackBuena experiencia, las habitaciones son grandes y el trato del personal muy amable. El único fallo que le pongo es que el aire acondicionado no funcionaba bien y dadas las altas temperaturas de la época es para que funcionara mejor. Lo recomiendo Rooms: 3 Service: 3 Location: 3
Tengo suerte de trabajar en él, es un lugar maravilloso, situado en un puente Genil, al que puedes venir a descansar y pasar unos días agradables, con comida fabulosa, además tiene una gran piscina en caso de que quieras un chapuzón en estos días calientes.
Por la mañana volví a quejarme y la respuesta fue la misma: es lo que hay. Como venían a otra boda, asumen que estar con otra boda hasta las 7 de la mañana no es un problema. Pero sí lo es. Hasta me dijeron que vino la policía, normal, la música estaba demasiado fuerte. De hecho, le dije al de recepción que la bajaran un poco y su respuesta fue como si hubiera dicho una locura, eso es imposible. Les mencioné que me parecía inaceptable pagar 76€ por no haber descansado nada y que qué iban a hacer al respecto... y claro, de nuevo, es lo que hay. Así que, como es lo que hay, aquí está mi nefasta experiencia en el hotel El Carmen, que parece ser solo para fiesteros nocturnos y no para lo que debería ser un hotel: descansar y desconectar. ¡Drama! Habitaciones: 4 Servicio: 1 Ubicación: 1
El 8 de octubre celebramos nuestra boda. Todo fue maravilloso, muy emotivo y perfecto. Los invitados estaban encantados con el menú y la celebración. Agradecemos a Miguel y a todos los profesionales que trabajan en el hotel; sin ellos, no hubiera sido posible disfrutar tanto como lo hicimos.
Hemos tenido un día inolvidable en cuanto a atención al cliente, calidad y dedicación. Un abrazo a todo el personal y especialmente a su gerente, Miguel Salas. Prometemos volver, los 18. ¡Un abrazo!