Thai- Arooi Dii - Nürnberg

The owner wanted to go home on Sunday at 20 30 and closed the kitchen. I had phoned booking for 3 people , at 4.30 pm left a booking AND my phone number on the... read more The owner wanted to go home on Sunday at 20 30 and closed the kitchen. I had phoned booking for 3 people , at 4.30 pm left a booking AND my phone number on the answering machine, booking for 3 for 20.30, as a colleague was arriving by air. Once we arrived on time , we were told the kitchen was just closed notwithstanding the website says they are open for business till 22.00 on Sunday. We then found a very friendly Italian restaurant in the old town who looked after us. I am sure his wife is a great Thai cook, he is on the contrary the typical arrogant German, selfish and rude.

So eine Enttäuschung - gute Küche aber miserabler Service!Wir waren gestern mit Freunden in diesem Restaurant, gespannt und neugierig. Von Beginn an brillierte... read more So eine Enttäuschung - gute Küche aber miserabler Service!Wir waren gestern mit Freunden in diesem Restaurant, gespannt und neugierig. Von Beginn an brillierte der Kellner mit Unaufmerksamkeit und Unachtsamkeit. Die Essensberatung war gleich Null, trotz mehrmaliger Nachfrage. Eine Änderung im Essen war nicht möglich, da die Sauce schon fertig war (wie war das mit frischer Zubereitung?). Schade, schade! Direkt nach der Bestellung wurde einem die Speisekarte entrissen, wir mussten sie uns selbst wieder holen, um eine weitere Vorspeise zu bestellen. Von Getränke-Nachbestellung ganz zu schweigen, die Unaufmerksamkeit des Kellners zwang uns, ihn immer wieder darauf anzusprechen, um ein neues Getränk zu erhalten. Die bestellten Menüs kamen auch nicht korrekt, sondern wir erhielten Essen, was wir nicht bestellt hatten (Glasnudelsalat und Wirsingrolle klingt auch wirklich zum Verwechseln ähnlich...). Auf eine Entschuldigung konnte man natürlich lange warten. Könnte aber auch daran liegen, dass der Kellner mit seinem vorgefertigten Bestellzettel nicht zurecht kam, auf welchem er sehr lange die bestellte Mahlzeit suchte um sie anzukreuzen...(einfach notieren wäre bei diesem Kellner vielleicht eine Überlegung wert...). Um am Ende zu einem Espresso zu gelangen benötigte erneut einen direkten Zuruf - da der Kellner dank seiner Unaufmerksamkeit nicht an die Tische kommt und nach dem Wohlbefinden seiner zahlenden Gäste fragt. Fazit: Küche ist gut - solide, thailändische Küche - aber mit diesem Service werden die Kunden ausbleiben. Bei diesen Preisen erwartet man Service - was der gute Mann da lieferte war nur unprofessionell! Das war unser erstes und unser letztes Mal. Schade, schade, schade.

Einige Jahre im eigenen Restaurant und davor drei Jahre (?) im teuersten Thai-Restaurant Nürnbergs - Frau Suphatthana Pfeiffer hat ohne Zweifel reichlich Praxis... read more Einige Jahre im eigenen Restaurant und davor drei Jahre (?) im teuersten Thai-Restaurant Nürnbergs - Frau Suphatthana Pfeiffer hat ohne Zweifel reichlich Praxis absolviert. Frau Suphatthana und Jens Pfeiffer führen nun das ganze. Die thailändische Ehefrau als Küchenchefin, der Ehemann ist für die Honeures zuständig. Ente, Rind und Fisch das ganze eingetaucht in die thailändischen Gewürze ist insgesamt gelungen. Das Preisniveau liegt deutlich höher als in vergleichbaren Restaurants. Die Weinkarte ist übersichtlich, mit einigen guten Weinen bestückt, allerdings auch auf hohem Preisniveau. Das Innere vermittelt mir wenig Flair, letztendlich doch wieder eine Kopie einer Kopie. Den Verweis in der Homepage von Arooi Dii auf Tripadvisor halte ich für nicht angebracht!!!

After a memorable visit with eight guests on a Thursday evening at 6:30 p.m., I wanted to leave a review. Reading previous reviews, it 's clear that the owner h... read more After a memorable visit with eight guests on a Thursday evening at 6:30 p.m., I wanted to leave a review. Reading previous reviews, it 's clear that the owner has a major problem with criticism – and this aligns with our experience. When asked if we could order tea, the answer was we 're not a tea house ; when asked how one should interpret spicy on the menu, the reply was simply spicy ; the list could go on for many lines, but it 's pointless, as self-criticism is apparently a foreign concept. Therefore, in short: we all enjoyed excellent appetizers and main courses, but we will certainly not be returning.

For us, the best Thai restaurant in Nuremberg. We've been regulars for many years and always look forward to the excellent food. read more For us, the best Thai restaurant in Nuremberg. We've been regulars for many years and always look forward to the excellent food.