Le Montagnard Central Residence

Hotel isch schön eingerichtet mit sehr viel holz das gefällt mir.

Einigermassen gutes und günstiges Familienhotel mit funktionierendem COVID Schutzkonzept. Staff: ausreichend freundlich aber auch nicht mehr, stark funktioneller Charakter. Ausnahme: ein Servicemitarbeiter beim Frühstück: sehr aufmerksam und zuvorkommend. Während des gesamten Aufenthaltes nicht einmal ein/e Vorgesetzte/n gesehen. Management Attention nicht vorhanden. Staff organisiert sich, scheint aber kaum geführt zu sein. Room: (Zimmer 301 im Anex) war sehr sauber und ansprechend. Tolles Preis/Leistungs Verhältnis. Tolle Wellness und Pool Anlage, für Kinder ideal. Leider schlecht gewartet und nur oberflächlich gereinigt. (Z. B. Grüne Ablagerungen und Sand im Jacuzzi) F&B: Grosses Minus ist die Qualität der warmen Buffets am Abend. Billige Lebensmittel zu verwenden ist ja per se nicht falsch. Aber diese dann noch lieblos, fad und einfältig zuzubereiten ist schade. Der Küchenbrigade fehlt es rudimentär an kulinarischem Ehrgeiz. Die Quiche findet man sowohl als Vorspeise kalt vom Vortag und warm. Für mich völlig unverständlich. Pasta ausgetrocknet, Gemüse in Öl triefend (roch nach Pesto). Fast ausschliesslich Convenience Produkte (angemachte Salate, Mais, Randen) und kaum etwas selbstgemachtes. Die Bilder belegen die dürftige Qualität. Auch die Pflege des Buffets wird nicht nur unterschätzt sondern komplett unterlassen. Schade, dieses Erlebnis sucht seinesgleichen. Frühstück war hingegen gut, wenn auch nur Standard Produkte und wieder hoher Convenience Grad. Einziges Plus: Tolles, frisches Brotsortiment.

Schön gelegenes Hotel. Sehr Familienfreundlich. Schönes Hallenbad und Spa. Essen fad für kleine Kinder geeignet, nichts für Gourmets.

Unfreundliches Personal. Nicht entgegenkommend, Wellness und SPA Bereich voll Kinder znd keine Enspannungsmöglichkeiten. Zu viele Leute. Keine Covid Kontrolle im Pool. Zimmer service katastrophe. Keine doppelte Badtücher imdoppelzimmer auch nach r mal anfrage in der Recrption. Wir hätten es selbst holen müssen. Essen war gut. Service an den Tischen war okey...

Sehr schönes Hotel, feines Essen, gepflegter Wellnessbereich mit grossem Pool grundsätzlich gute Voraussetzungen. Leider mit fatalem Hacken: PERSONAL! An der Rezeption wurden wir weder begrüsst noch willkommen geheissen. Der Mann gab uns ein Informationsblatt, welches, wie wir später feststellten, für die Katze war! Als wir dann nach etwas zu Trinken fragten, wurde uns nur wieder willig ein Bier serviert. Nach dem feinen Nachtessen wollten wir an der Bar etwas bestellen, doch leider hatte diese bereits um 19:00Uhr geschlossen, also 4 Stunden früher als auf dem Informationsblatt stand. Am 2.Tag der nächste Schlag: Die Betten in unseren Zimmer wurden nicht gemacht, lediglich die Badetücher ausgewechselt! Und auch am Abend war die Bar nach dem Nachtessen wieder geschlossen, und wurde uns noch höchst unfreundlich von der anwesenden Dame bestätigt! Mit einer einzigen Ausnahme nur unmotiviertes und unfreundliches Personal, welches in einem Hotel nichts verloren hat! Wir waren schon in vielen Hotels, aber so etwas haben wir noch nie erlebt. Als Innerschweizer sind wir andere Sitten gewohnt und werden dieses Hotel in Zukunft meiden.