Daniel's Goltstein - Köln

This is the second time that I was now called daniel gold and the second time that I ordered an salat. both of them had not been properly washed. both of them were rude. we will not return.

For shopping there are beautiful and good advice high quality selection

Das Bistro nennt sich seit zwei Jahren(?) Daniel's Goltstein. Und wie alle alle neu Zugezogenen ging man dorthin, wollte man sich mit Freunden und Nachbarn im "Zentrum von Bayenthal" treffen. Leider sind wir, und viele unserer Bekannten, sehr viel Unfreundlichkeit und Ignoranz begegnet. Da auch das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmt - ……………!

Freunde von mir und ich saßen auf der Terrasse des Café und wollten gemütlich etwas trinken. Wir bestellten und als ich auf dem Ingwer meines Tees Schimmel entdeckte, bat ich die Bedienung sich den Schimmel anzugucken. Sie sagte, dass Sie keinen Schimmel erkennen könne. Ich beteuerte ihr, dass dort Schimmel zu sehen sei. Sie wiederholte sich und wollte mir keinen neuen Ingwertee (der Tee kostet 2,80€ für Gäste// Leitungswasser und ein Teil einer im besten Fall unverdorbene Ingerwerknolle kosten das Café geschätzte 50ct) bringen und ging zurück ins Café. Da es bereits Nachmittag war, die Sonne nicht mehr am höchsten Punkt stand und die Bedienung nicht den Anschein machte besonders gute Augen im Freien zu haben, ging ich ebenfalls ins Café um der Dame die Knolle im Licht zu zeigen.Sie ging ohne mich anzuhören in die Küche und holte ihren Mann. Der schaute sich den Ingwer an, meinte dort auch kein weißes Schimmelfell sehen zu können und beschimpfte mich mit den Worten: "Ich sehe da auch keinen Schimmel. Sie sind wohl nicht ganz sauber."Daraufhin bat ich ihn freundlich und sachlich zu bleiben und verließ das Café, immer noch durstig und nun auch etwas verwundert über den forschen Umgang, der dort herrscht.Nachdem meine Freunde ausgetrunken hatten, ging ich zurück ins Café, um zu bezahlen. Es überraschte mich nicht, dass der Tee, trotz verschimmelten Ingwers, ebenfalls berechnet wurde. Ich teilte der Bedienung mit, dass ich nicht bereit war den Tee zu zahlen.Sie antwortete: "Gut, dann rufe ich die Polizei." (Zur Erinnerung, der Tee kostet 2,80€, wenn er nicht von Schimmel bedeckt gewesen wäre)Da ich keine Lust hatte meine Zeit weiter zu verschwenden, sagte ich der Dame, dass ich den Tee dann lieber doch bezahlen würde.Daraufhin sagte Sie: "Nein, ich rufe jetzt die Polizei."Ihr unfreundlicher Partner, der wieder aus der Küche gekommen war, gab sich dann die Blöße und akzeptierte mein Geld, auch ohne die Polizei zu rufen. Auf mein ironisches "toller Service hier" bekam ich dann noch ein "Sie brauchen nicht mehr wiederkommen und ihr Freund, der hier ab und zu ist auch nicht!" (mein Freund hatte sich während des gesamten Schauspiels nicht einen Kommentar erlaubt) und ein "Sie sind eine armselige Gestalt!" zu hören.Das Café Goltstein werde ich meiden. Ich empfehle Ihnen dasselbe zu tun. Nur 300m weiter, in der Goltsteinstraße 55, ist das Café Konditorei Hirsch. Die können Tee ohne Schimmel, Kuchen und bedienen sogar mit einem Lächeln.

Um schnell in der Mittagspause oder kurz nach Dienstschluss etwas zu essen, ist der Service des Ehepaares viel zu langsam. Es werden völlig falsche Prioritäten gesetzt, so z.B.: Erst das Telefon bedienen, dann erst den Gast! Tische werden oft nicht abgewischt, Aschenbecher grundsätzlich nicht gesäubert, Zweitbestellungen im Schneckentempo bearbeitet. Es scheint manchmal, als ob man die Inhaber bei ihrem Tagesablauf stört. Da es das einzige einigermaßen ansprechende Café im "Zentrum" Bayenthals ist, gibt es kaum Alternativen, was sich darin ausdrückt, dass viele Senioren dorthin gehen. Also besteht offensichtlich keine Notwendigkeit, etwas am Service zu ändern. Die Preise sind recht hoch, so z.B. eine Kugel Eis am Tisch serviert 3 Euro! Auch für die angebotenen Gerichte ist das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht immer angemessen (Gulasch mit Nudeln: 16 Euro!). Insgesamt ist es nur dann einen Besuch wert, wenn man Zeit mitbringt, bereit ist, die überhöhten Preise zu zahlen und den Service gelassen hinnimmt oder ignoriert; am besten, nur etwas trinken!