Relais San Clemente - Bosco

It is a functional 3* room are hot that I like, others do not meet expectations in full Only problem for me the carpets stink But the room has wooden floor Has not bf so can not judge

Bellissimo hotel, immerso nella natura con una struttura molto elegante che ti rilassa e ti fa sentire bene, lo consiglio a tutti, l'unico inconveniente è raggiungere la struttura con gli autobus, le strade sono strette

Abbiamo avuto la grande fortuna di scoprire il Relais San Clemente mentre cercavamo il luogo perfetto per celebrare il nostro matrimonio.Il posto è una meraviglia.Il ristorante interno fornisce un servizio e una qualità del cibo elevatissimi.Non appena poi siamo entrati in contatto con il personale del Relais, capeggiato da Attilio Gallina, abbiamo immediatamente capito che era il posto giusto per noi.Hanno avuto la capacità innata di saper comprendere il proprio cliente e trasfromarne i desideri in realtà, consigliando e ascoltando le varie richieste.La professionalità mostrata, la cura del dettaglio, la gentilezza di tutto la staff hanno resto il nostro matrimonio un giorno incantevole e molto al di sopra le nostre aspettative.Veramente consigliatissimo.

Lo scorso weekend (22-23 ottobre abbiamo passato una notte in questa struttura. Sicuramente il giardino esterno e la colazione sono stati fantastici, ma abbiamo riscontrato un grosso problema di cimici nella camera da letto e nel bagno, ne avremo contate più di una decina. Abbiamo fatto presente più di una volta questa problematica e non è stato mostrato alcun interesse per le nostre segnalazioni. Oltre a non esserci stata posta alcun tipo di scusa, è stata giustificata la presenza delle cimici come cosa normale ad ottobre (secondo me in una struttura 4 stelle non dovrebbe essere normale ... . Quando, alla fine del soggiorno, abbiamo pensato di suggerire di inserire una zanzariera all 'interno delle stanze, ci è stato risposto: eh signora non si può, è un edificio storico . Vi risuggerisco di inserire una zanzariera mobile (anche negli edifici storici possono essere montate e di disinfestare le stanze prima di accogliere dei clienti. Ah,sarebbe ottimale avere anche più accorgimenti verso dei clienti che effettuano diverse segnalazioni sulla stessa problematica , magari cercando di rimediare al problema invece di ignorarlo.

Per la pulizia delle stanze e per il sistema di condizionamento, la stanza era invasa da cimici, dormire con le finestre chiuse per evitare l'ingresso di insetti e senza aria condizionata.....Fatto presente alla reception i due problemi, nessuna risposta.....meno male che era una sola notte.