Buffalo Grill - Avignon

Nous sommes arrivés ce jour à 12h45 avec ma fille de 20 mois. À 13h30 commande toujours pas pris mais sûrement car il y avait beaucoup de monde. Je demande donc un pain pour ma fille qui avait très faim au moins pour la faire patienter en attendant qu'on prenne notre commande et qu'on soit servi. J'ai demandé au 2 jeunes serveurs une fois deux fois toujours rien. Je demande donc à la responsable qui a été réactive. À 13h45 commande toujours pas pris, les salades de l'entrée toujours pas servi, l'eau pas servi, d'autres personnes qui étaient là après nous en étaient déjà au dessert. Je me manifeste donc auprès de la responsable, bref, à 13h50 un serveur nous prends notre commande, on mange à 14h nos plats arrivent, d'abord celui de notre fille puis les nôtres une dizaine de minutes après avec nos salades d'entrées. Ma boisson compris dans le menu on l'a eu à la fin du repas mais on l'a pris en canette car on devait partir. Bref un fiasco, nous sommes vraiment déçu. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé mais avant ce n'était pas comme ça. Heureusement la responsable a bien géré mais je pense qu'on nous avait carrément oublié. On nous a donné un bon pour un repas enfant gratuit et nous avons reçu des excuses mais voilà je me demande si on ne se serait pas manifester si on y serait pas encore là. Je comprends qu'il y ait un manque de personnel comme nous l'a dit la responsable mais dans ce cas ne faut-il pas limiter le nombre d'entrées des clients ? En espérant que la prochaine fois se sera mieux car le rapport qualité prix des plats est top.

Comme toujours l'accueil est très agréable. Sans avoir réservé de table au préalable, on nous a installé en salle très rapidement. Là, nous avons alors été pris en charge par Romziath qui a été aux petits soins avec nous. Une salle de jeux est réservée aux enfants. Cela leur permet de patienter jusqu'à l'arrivée de leurs plats. Seul petit bémol, mais sans gravité aucune, nous avions le temps, le service fut un peu long : si la prise de commande fut immédiate, l'arrivée des plats se fit attendre. Nous avons passé une agréable soirée en famille.

Très bon accueil de la serveuse Emilie, à l’écoute et fort sympathique. Nous avons très bien bien mangé

Nous sommes arrivés, on a attendu 5 minutes avant d'être placer, la jeune fille au bar fesait des cocktails, personne d'autre pour s'occuper de nous. Ensuite on nous emmène les salades, une pour mon mari, une pour moi et pas de salade pour ma fille, pareil pour le pain, 2 pain pour 3 ! Ensuite on prend des cocktails, j'ai du aller les chercher au bar, car ils étaient prêt depuis un moment, mais un gentil serveur m'a dit laisser je vous les emmènent. Du coup j'ai eu mon cocktail et ma boisson de mon menu en même temps. Ensuite on a demander deux fois du pains, on l'attend toujours. Un client a demander 3 fois et a finis par râler sur le serveur. Ma viande bavette d'aloyau trop dur, et froide, ma fille deux fish and chips Ah et puis toujours en panne de machine pour faire les barbes à papa. Et on nous a même pas emmener une carafe d'eau, on a pas oser demander car bon je pense qu'on l'aurait attendu comme le pain J'ai voulu faire une super sortie en famille, qui a plutôt été gâcher, nous ne viendrons plus je pense dans ce buffalo Je pense qu'il y a eu un changement de propriétaire, car ce n'est pas comme avant. Dommage, avant c'était mieu, c'était plus convivial On ne reviendra pas, déçu

Je suis venu manger seul c'etait bon et le serveur agréable merci fabien je reviendrais