Kranebitterhof - Zirl

Schon das zweite mal waren auf der Terrasse und warteten auf die Bedienung. Diese gehen vorbei, schauen her und gehhen weiter. Keine Reaktion, daß neue Gäste auf der Terrasse angekommen sind. Dies ist nun schon das zweite Mal in diesem Gasthof. WIr sind nach 15 Minuten wieder gegangen, da es der Gasthof nicht nötig hat, sich um seine Gäste zu kümmern. Es waren nur 1/4 der Plätze besetzt und trotzdem wurden wir nicht bedient.Nie mehr wieder.

Wir waren eine nacht am kranebitterhof, als ich ankam war Rezeption sehr freundlich , Gasthof ist sehr schön und gemütlich , zimmer sauber , bad zwar sehr klein aber okay , nur wir wollten um kurz vor zehn was trinken gehen da stand ja bar geöffnet, wir gingen runter und fragten kurz vor zehn !! ob di bar im keller geöffnet sei , darauf hin sagte di Kellnerin , nein nur an weihnachten , so ich fragte ob wir denn noch was trinken könnten , antwort war zum essn nix mehr aber trinken ja ,okay wir gingen an die bar die erstmal sehr gemütlich aussah, es sassen im lokal noch zwei andre tische , wir bekamen unser getränk , dann war sie weg ,kam einmal zum händy aufladen und mein freund war mit dem Bier schon lange leer sie übersah es einfach , so nach zwanzig min fragte er ob er denn vielleicht noch eins bekommen würde , sie stand da und sagte ohh ist mir garnicht aufgefallen ja , auf die frage wann den Sperrstunde sei sagte sie halb zwölf okay wäre ja nicht das Problem gewesn ,aber das sie eine stunde nicht mehr kommt und auch nicht bei den tischen vorbeikommt ausser zum abrechnen is eine Frechheit, wir hätten echt gern no bestellt aber sie wollt nicht , kurz vor halb zwölf fragte ich ob wir no was trinken dürften , sie sagte warum i das nit eher gemacht habe i wüsst ja wielang sie offen hat , ja hätt i ja gerne , wir bekamen dann Gotts gnaden noch was und i bezahlte gleich natürlich mussten wir das mit aufs zimmer nehmen denn um halb licht aus Radio aus , also ich bin selber in der Gastronomie aber soetwas is mir wirklich noch nie passiert , schade eigentlich denn gesamt war alles echt schön , nur diese frau ist fehl am platz devinitiv , beim frühstück war das personal wieder sehr freundlich und aufmerksam muss man sagen , hoff das war nur einmalig mit der Bedienung denn umsatzfördernd ist dieses verhalten nicht , schade

Wir waren hungrig nach einen Stadtspaziergeng - wir sind so um 14:00 im Kranebitterhof angekommen, es waren noch viele Gäste dort - trotzdem wurde die Bestellung schon nach 15 Minuten aufgenommen-ich freute mich schon auf ein richtiges Gulasch ( in Wien sagt man dazu : FIAKERGULASCH ) mit Knödel, Gurkerl, Würstl und Spiegelei, so steht es in der Speisekarte - bekommen habe ich aber ein schon sehr of augewärmtes Gulasch aber nur mit Knödel - auf Anfrage bei der Kellnerin kam die Antwort : das wurde geändert, aber der Chef wolle deswegen keine neue Speisekarte drucken !!!Aber der Preis blieb gleich, trotz weniger Beilagen !!! Meine Gattin hatte das Seiblingfilet, welches aber in Butter geschwommen ist !!!Das finde ich absolut nicht in Ordnung !!!

Die Gasthäuser sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Bedienung ist sehr aufmerksam und freundlich. Wir wurden auch sehr schnell bedient. Ich kann dieses Haus nur weiterempfehlen.

Einem einfachen Wunsch der Gäste nachzukommen scheint beim Kranebitterhof nur schwer möglich - ob dies an der Einstellung des Servicepersonals, der Küche oder der Führung des Betriebes liegt, bleibt ungeklärt. Ein Beispiel: Auf die Frage ob man anstatt Sauerkraut als Beilage ein paar Blätter grünen Salat bekommen könne, wurde patzig geantwortet, das müsse mit der Küche geklärt werden, denn das koste ja viel mehr - Antwort aus der Kücke kam zwar nicht - dafür Essen ohne jede Beilage - nach Nachfrage kamen dann, quasi als Nachspeise, doch 3 Salatblätter - die sich mit einem Aufpreis von einem Euro auf der Rechnung niederschlugen. Den einen Euro auf der Rechnung mag man ja durchaus verkraften, mit gutem Service hat das aber nichts zu tun - wenn man schon so genau rechnet, dann müsste ja auch das nicht servierte Sauerkraut von der Rechnung abgezogen werden. Da in andren Restaurants in Innsbruck den Wünschen der Gäste mit einem Lächeln im Gesicht nachgekommen wird, wird der Kranebitterhof uns so schnell nicht mehr sehen.