Mercado De San Juan, México - Tulum

Hay de todo y todo está bueno, no hay pierde, eso sí

Puedes ir a cualquier hora, tienen de todo, les va a encantar sobre todo el personal demasiado atento , ah!!!! Y la musica ni hablar ,todos los dias habian grupos tocando.

Hospedada actualmente en Xcaret Arte, ahorita estoy en el restaurante y es la segunda vez que vengo y también la segunda vez que me encuentro con el pésimo servicio de Paola la encargada de las quesabirrias. El primer día, llegue muy contenta a comer al restaurante que es bellísimo. Quería enseñarle el restaurante a mi esposo que es americano y fui a pedir unos tacos de birria “sin queso “ por que la lactosa nos hace daño. Adelante de mi estaba una señora a la cual le dieron los tacos justo como los quería yo. Cuando fue mi turno, le pedí amablemente a Paola dos taquitos con birria y me dijo que ella había echo “quesabirrias” y le dije que yo necesitaba tacos sin queso por favor. Y me dijo ayy acabo de hacer todos estos, so quieres sin queso vas a tener que esperar. Como no tenía intención de arruinar mis vacaciones, simplemente le dije que no había problema y al rato regresaba. Obviamente no regresé y pensé que la chica estaba teniendo un mal día. Desafortunadamente no fue así, el problema de Paola no fue solo de ese día, ella tiene un problema de actitud y no cuenta con buen servicio al cliente. Regresé hoy a comer a ese restaurante y se me antojó probar una salsa que casualmente estaba a un lado de las “quesabirrias” y para mi sorpresa, Paola otra vez estaba en esa estación ye tocó preguntarle qué de que era esa salsa color rojo obscuro y me respondió Macha. Y la verdad yo no se lo que es una salsa macha y con mi ignorancia pregunté, aahhh como el té de macha? Y me dijo NO salsa macha, aceite y semillas machacadas. Pues la verdad me quedé igual sin saber de que era por que no me dijo que chile, no me dijo si tenía otros ingredientes, ni cuánto picaba. Gracias a Dios no tengo alergias pero si las tuviera, su respuesta tan vaga me podría haber perjudicado si no me menciona más que el nombre de la salsa que obviamente o sabia yo lo que era y por eso pregunté. Pero ahí me di cuenta que el problema no era yo, ni un mal día para Paola, si no su actitud. Lamentable la tuve que reportar con el chef, quien muy amablemente y profesionalmente me escuchó y me hizo sentir mejor, después de haber sido tratada olé primera vez mal en tan hermoso hotel y también restaurante. Le agradezco a todo el personal que nos trató excelente, y al chef por su amabilidad y comprensión. Siempre que hay una manzana mala en el frutero, hay que removerla para que no pudra a las demás. Chef. Fue usted increíblemente lindo y su restaurante es muy bueno y merece tener gente como usted! De antemano gracias por todo!

Imagínate estar en un mercado con toda la gastronomía que lo caracteriza desde el hotel de tus vacaciones

Un verdadero mercado con TODO para comer, el personal es muy amable como en todo lugar del grupo Xcaret y la decoración muy linda.