Kazumi - Treviri

Bisher hatte ich nie Grund zur Klage, aber unseren Besuch gestern bereuen wir! Uns war eine Kellnerin mit schwarzen Haaren und schwarzer Brille zugeteilt: Zunächst bei der Bestellung der Getränke hat sie gesagt es gäbe keinen halbtrockenen Riesling, sie hat die Karte aufgeschlagen und und dann abgelesen, das es entweder trockenen oder feinherben Riesling gibt. Als ich Ihr höflich sagte, das feinherb und halbtrocken das gleiche ist, hat sie das völlig arrogant verneint und barsch gesagt ich könne trocken oder feinherb bestellen. Dann haben wir unser Essen bestellt: Zunächst konnte und wollte Sie auch keine Fragen zu Inhaltsstoffen beantworten, was für den Allergiker unter uns sehr unbefriedigend war, das kannten bisher anders. Nachdem wir alle vier unsere Bestellung aufgegeben hatten, hat besagte Kellnerin gesagt, dass es keinen Thinfisch mehr gäbe und wir musten unsere Bestellungen ändern. Auf den Hinweis, das noch in der Auslage Thunfisch lag und an den Nachbartischen Thunfisch serviert wurde antwortete Sie barsch, das es keine Thunfisch mehr gäbe. Dann durften wir auf die Terasse wechseln und die Vorspeise wurde zügig serviert. Dann haben wir 50 Mintuten auf die Hauptspeise gewartet und nach Nachfrage wurde uns gesagt, das Kellnerin vergessen hatte die passend umzubuchen. Dann kam der Serviceleiter und teilte mir mit, dass es keine Makrele mehr gäbe und ich ersatzweise Thunfisch !!! haben könnte, worauf ich ihm sage uns war mitgeteilt worden, dass es keinen Thunfisch mehr gäbe. Er sagte, das es nur keine Makrele mehr gäbe und ich habe tatsächlich Thunfisch bekommen. Als wir besagte Kellnerin dazu befragen haben, haben wir sehr unfreundlich Auskunft erhalten, dass es seit dem Mittag schon keinen Thunfisch mehr gäbe, und der dann wohl eben ! erst wieder verfügbar sei, obwohl der ja anderen Tischen serviert wurde. Das war kein gutes Erlebnis und durch die Unfreundlichkeit, Arroganz und Fehler der Kellnerin mit den schazen Haaren und der schwarzen Brille ein mißlungener Abend, obwohl das übrige Personal sehr freundlich und das Essen wenn wir such gerne etwas anderes gewünscht hätten sehr gut war.

Zum zweiten Mal Essen dort, einfach sehr gut. Da passt alles Schöner Ausblick, ruhig und das Essen ist wirklich ein Genuss. Wir kommen wieder!

Dieses Lokal wurde uns empfohlen. Unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt. Der Thunfischsalat (Bowl) war nicht gut, keine Gewürze. Das rote Curry war auch mittelmäßig. Es war nicht scharf und ich bat um Chili- oder scharfe Soße. Die Kellnerin sagte mir, dass dies einen Aufpreis von 2 Euro bedeuten würde, was ich inakzeptabel finde. Vorspeisen (Sushi) wurden zusammen mit dem Hauptgericht serviert. Insgesamt empfehlen wir dieses Restaurant nicht.

Wir waren sowohl mit dem Service als auch den Speisen sehr zufrieden. Reichhaltige Hauptgänge. Schneller und bemühter Service. Schöner Blick auf den Dom.

Wir haben Geburtstag hier gefeiert als Tipp: Keine Torte mitnehmen man muss pro Teller 5 Euro zahlen wenn man mitgebrachte Torte essen möchte.