Le Paradis du Fruit - Serris

Dimanche 30 juillet 2017, après mon repas "un paradis terrestre 3 saveurs" (qui n' était pas très savoureux d'ailleurs, le paradis du fruit "c'était mieux avant") j ai commandé un cornet d amour suprise sans bananes et on peut dire qu'à ma grande surprise j ai retrouvé un cafard mort dans la boule de sorbet à la fraise (photo à l'appui). Le responsable m'a dit qu il ne comprenait comment cet insecte s'était retrouvé là car les pots de glace sont livrés toutalement fermés. Une explication qui n'en est pas vraiment une selon moi. Je trouve cela inadmissible tout en sachant que je ne suis pas le 1er cas. Je l'ai signalé sans faire de scandale, la glace n' a pas été facturée et un geste commercial de 5% m'a été accordé sur une addition d'environ 174€ (pour 9 personnes) : un geste ridicule vu ce qui a été découvert. Je me pose la question sur l'hygiène de ce restaurant. Le personnel est agréable pourtant mais l'hygiène et la qualité des plats seraient sûrement à revoir.

Habituée du paradis du fruit, j'ai été très déçue il y a quelques mois dans un restaurant de la chaîne à Paris. J'ai décidé d'y retourner avec deux amies (dont une enceinte de plus de 8 mois) un mardi soir. On nous a fait attendre environ 10 minutes devant l'entrée, sachant qu'il y avait du monde dans le restaurant, cela était tout à fait compréhensible. Cependant, On a fait passé des personnes qui attendaient derrière nous sous prétexte qu'ils étaient 4 et nous 3, et qu'on ne voulait pas nous placer sur une table de 4. Une fois installées, nous avons du attendre un certain moment avant que le serveur vienne prendre nos commandes. À son arrivée nous choisissons 3 "Adam et Eve" mais celui ci nous informe que sur une 20aine de saveurs il n'en restait que 6 ou 7. Nous demandons alors un petit peu énervée un temps de réflexion supplémentaire et demandons une carafe d'eau pour mon amie enceinte qui ne se sentait pas très bien. Nous avons du la redemander plusieurs fois avant de l'avoir. Puis après avoir choisi autre chose, nous avons levé la main 10 minutes !!!! Avant que le serveur nous demande au loin si nous avions choisi. Nous lui faisons signe que oui et nous attendons qu il fasse payer le couple qu il était en train d'encaisser. Mon amie enceinte avait besoin de manger car elle se sentait de plus en plus mal. Mais le serveur a décidé de faire payer une seconde table, Puis une troisième, puis une quatrième... Puis il sort sur la terrasse et va faire payer encore d'autres tables ! Mon amie, au bord du malaise, nous a prié de partir et de changer de restaurant car elle avait besoin de manger quelque chose... Nous sommes donc parties sabs que PERSONNE ne remarque notre départ... heureusement que l'indiana café a côté nous a servi à 23h00!

Les plats sont bons, les glaces aussi, c'est un lieu agréable car il n'y a pas de bruit si vous demandez à être à l'intérieur car souvent, les serveurs vous installent dehors, à côté d'un manège et donc au passage de tout le monde. Pour le service, c'est long, très long... Et l'autre fois, l'eau chaude ne fonctionnait pas, café et thé gelés, qui sont arrivés après 26 minutes...

Le service est un peu brouillon et on dirait que c'est la fin du monde pour les pauvres serveurs un petit sourire ça serait aimable.Sinon les cocktails sont bon

Y aller plus pour un dessert que pour manger. Les plats sont trop salés et trop gras. Et un effort d'amabilité de la part des serveurs ne serait pas du luxe.