Locanda La Tavernetta - SERIATE

Un bel posto per mangiare a Itri, non avevamo prenotato ma ci hanno trovato un piccolo tavolo per due. La pizza era deliziosa, simile alla pizza napoletana che amo. Gli ingredienti erano freschi e adatti anche alle persone vegetariane come me. Purtroppo non abbiamo potuto pagare perché non accettavano carte di credito, ma torneremo presto e pagheremo il doppio. Mio ragazzo si è sentito male perché ci avevano detto che il bagno era fuori uso, ma alla fine del pasto era di nuovo disponibile. Non posso dare il massimo delle stelle a causa di questi piccoli inconvenienti, ma la qualità del cibo, i prezzi convenienti e la cortesia della cameriera meritano comunque 4 stelle.

Servizio in una piccola piazza nel cuore di Itri, accoglienza familiare e amichevole e cucina preparata con ingredienti freschi e genuini. Inoltre, costa meno che fare shopping e mangiare a casa!

Mi dispiace non poter dare zero.... dopo un'attesa di circa 30 minuti non ci hanno nemmeno dato il tavolo, nonostante avessimo prenotato. Ci hanno sistemato in mezzo alla strada. Abbiamo sentito la cameriera e la pizzaiola litigare per tutta la notte. Non torneremo.

Cena di agosto, 4 persone con prenotazione alle 20:30. dopo 15 minuti ordiniamo ma le bevande arrivano a 21, dopo un cetriolo. dei 5 corsi in ordine il primo arriva alle 21:30 (1 antipasto, dopo 1 ora dall'arrivo! e l'altro ogni 15 minuti (l'ultimo alle 22:30 . in pratica abbiamo mangiato tutti in tempi diversi in famiglia, con l'ultimo che ha mangiato quando il primo aveva finito 1 ora prima. altri clienti con lo stesso problema circa il servizio di cui ci siamo sentiti lamentarsi (soprattutto una famiglia francese di 6 persone che poveri non parlavano italiano . Assumo 4 volte per lamentarmi e ricevere grandi e profonde scuse da un manager (ammetta che sono in overbooking con i clienti, ma la cosa non sembra toccarli troppo e quando chiedo il conto non mi rendo conto; account completo! possibile che ci sia ancora qualche rinfrescante che non ha capito che il cliente al ristorante si utilizza non solo il prodotto ma anche il servizio, e che non si può essere lì senza altro? in questo caso uno era migliore (hanno anche sostituito verdure grigliate con accompagnamento, a fare prima, senza dirmi e l'altro totalmente assente (tra cui uno dei camerieri che sembrava essere in loco per caso e l'altro mancava esperienza e l'istruzione in materia di ristorazione . non è sufficiente scusarsi per risolvere un problema (troppo facile ma devi dimostrare di aver capito l'errore, soprattutto se il cliente ti fa notare più volte. Ho pagato tutto senza fare ulteriori scene (per l'istruzione, con la signoria ma non si comporta così, in nessun caso, perché a casa mia 'che è sbagliato pagare ' (forse avevano offerto caffè o amaro, non sarebbe stato certamente abbastanza, ma avrei visto una baracca di comprensione del problema da loro. qui il problema si trova alla base e questa sera è stata evidenziata molto bene; Non c'è un rinfresco improvviso. una star perché non volevo lasciare la mia famiglia senza cena.

Ottima pizza napoletana prodotti di salumeria e formaggi di buonissima qualità. Servizio lento e talvolta inadeguato. Ultimamente ho dovuto rinunciare e lasciare il tavolo perché nessuno prendeva l'ordinativo. Sono rimasto molto male.