La Artesana Pizza A Domicilio - Segovia

He pedido (con muchas dificultades porque parece que no me entendían) 2 pizzas a domicilio a las 21:35. A las 22:40 me llaman porque han perdido el papel del pedido y me piden que se lo repita. Así lo hago. A las 22:55 vuelven a llamar porque no encuentran la calle (la habían apuntado mal) y nos dicen que el repartidor ya viene. A las 23:15 llamamos para preguntar cuánto falta y nos dicen que aún no están hechas, que en 20 minutos estarán. Cancelamos el pedido. Aquí estamos, dos horas después, sin cena por una incompetencia injustificable y ni siquiera recibimos una disculpa.

We ate in this restaurant when it first opened, and I wait until it shown online to recommend. it is a small place with external. we had a pizza and a pasta dish. both were excellent, freshly prepared with fine ingredients. pasta was not precooked and came to the perfect texture. the owner was beautiful, and he clearly takes care of the quality of food.

I tried the atomic pizza, it's very good. good price with good taste

Servicio pésimo. Hice un pedido a las 12:30 de la mañana, por Uber Eats. Estuve esperando el pedido una hora y cuarto. Me llamo el repartidor diciéndome que no me lo podía subir porque no repartían en mi zona. Ya me han repartido antes. Me dijo que si que me lo subía y a los 20 min me cancela el pedido. Llamo al soporte y estos hablan con el restaurante. Me vuelven a hacer el pedido y me lo dan prioridad. Llamo a la repartidora y me dice que no me lo puede llevar porque no llegan hasta ahí. Total son las 14:34 desde que llevo esperando mis dos pedidos, y el restaurante no ha sido capaz ni de llamar para explicar lo sucedido. No puedo valorar la comida porque no la he probado pero visto lo visto tiene que ser pésima también.

El día 10 viernes de enero había dos chicos uno que parecía nuevo y cocinaba, muy majete y otro que nos trato fatal (era muy moreno). Primero le dijimos que 4 pizzas el decía que le habíamos dicho que 3 al final nos entendió que eran 4. Luego atendió a gente y le dio pizzas a gente que iba después de nosotros. Estuvimos esperando en el local 1 hora hasta que le dio la gana hacer las pizzas a mi parecer. Para colmo nos dice que si queremos bebida y le dijimos que no y como que se enfado tirando los plásticos de los ingredientes como al suelo y luego guardarlos... Al final tras 1 hora y algo teníamos nuestras pizzas... Al llegar a nuestra casa nos llevamos la sorpresa de que faltaban ingredientes a nuestras pizzas y para colmo estaban quemadas y nos toco rasparlas. NOS TRATÓ FATAL, NO VOLVEMOS. Espero que el dueño tome las medidas adecuadas para que no pase a futuros clientes. A continuación dejo una foto de los bordes que no quería ni mi perro.