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We were now in the restaurant and Terasse on 2 Fridays in a row, as there were live music. The service was unfortunately not the same on both evenings as you imagined in the restaurant of a 4-star hotel. Only the claw from the bar gets from us 5 stars. Unfortunately, I can only rate the rest with 1 star. We actually experienced the same thing as my previous speaker Ingo Martinschledde on 05 May. Very bad. If the musi... View all feedback.
Also ich war ja schon wirklich an vielen Orten der Welt und vielen Restaurants. Wo soll ich Anfangen, man steht im Raum und wartet aus Höflichkeit bis einen die Bedienung zwecks Reservierungen eine Auswahl an Tischen oder einen Tisch zur Verfügung stellt. 5 Servicekräfte laufen an einen uninterresiert vorbei. Wo wir bei 5 Servicekräfte sind, ich saß geschlagene 45 Minuten vor meinen Geschirr. In dieser Zeit sind 4 dieser Servicekräfte leer mindestens 13 mal an mir vorbei gelaufen. Mir sagte man eins mal: Eine leerlaufende Bedienung, ist eine schlechte Bedienung! Ich hatte den großen Wrap, naja geschmacklich kein Überfliegen. Die Soße war sauer [fast schon zu Sauer] der Salatmix war ok. Des weiterem habe ich mir eine Portion Pommes mit Ketchup und Mayo bestellt. Die Pommes waren gut, Mayonnaise war dabei, das Ketchup kam auf zweimalige Nachfrage knapp 10 Minuten dann auch endlich. Alles im allen würde ich es eher weniger empfehlen dort Essen zu gehen, aber auch Trinken gehen ist eine unschöne Erfahrung. Getränke dauerten bis zu 10 Minuten ein nachbestellen war erst möglich als mir das Essen gebracht wurde. Eine weitere Nachfrage ist nicht erfolgt. Zum bezahlen musste ich notgedrungen selbstständig zur Bedienung laufen, da welch Überraschung knapp 45 Minuten keine Bedienung mehr an mein Tisch gekommen ist.
Sehr schönes, gepflegtes Restaurant. Freundliche Bedienung. Sehr empfehlenswert. Service: Dine in Meal type: Breakfast Price per person: €10–20 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Bratkartoffeln, Kräuterbutter, Süßkartoffel Pommes
Gerne fange ich mit dem Positiven an. Die Mitarbeiternden sind sehr freundlich und bemüht. Teilweise passieren aber Verwechslungen bei den Bestellungen. Dies wird aber selbstverständlich und ohne Murren korrigiert. Das Essen ist wirklich gut große Portionen. Zu dem ist aus meiner Sicht das meiste hausgemacht. Neutral zu bewerten ist das in die Jahre gekommene Mobiliar, dennoch insgesamt ein angenehmes Ambiente. Der Hauptkritikpunkt ist die viel zu lange Wartezeit. Manche Gäste warten 45 Minuten zwischen Vorspeise und Hauptgang. Insgesamt hat das Essen mit einem fertigen Menü 1 Stunde 50 für drei Gänge gedauert, das ist nicht zeitgemäß.
Wir waren am Nachmittag zum Café und Kuchen da. Da das Restaurant sehr noble eingerichtet ist hatte ich Hoffnung auf einen guten Cappuccino. Leider kam ein sehr bitteren Café mit harten Schaum, klar aus der „ ein Knopf“ Maschine zu erkennen. Auch die Tasse hatte eine nicht passende Form für ein Cappuccino. Das Eis was wir dazu nahmen hatte gefrorene Wasser stellen Innen drin, wie zu Hause wenn das Eis mehrmals geschmolzen und wieder gefroren ist. Der Service war nett, aber es ist wirklich schade, an ein solcher sehr passende Lage und in einen schön eingerichteten Raum, ein so schlechten Café zu servieren.
Ein sehr geschmackvoll eingerichtetes Restaurant mit erstklassigen Speisen! Wir waren sehr begeistert! Ein kleines Manko, wir mussten auf die ersten Getränke etwas länger warten, aber die Bedienung war sehr freundlich und dadurch empfanden wir es nicht so tragisch.
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