Les Voiles - Portiragnes

Nous avons été très enthousiastes dès notre arrivée, cadre idéal pour une soirée d'été en famille. Le restaurant était plein, plutôt bon signe quoi qu'après coup nous n'aurions pas dû nous en réjouir! Service atypique ou chaque serveur s'occupe d'une seule tâche seulement. Autant s'armer de patience pour obtenir votre repas de l'entrée au dessert. Dessert auquel nous avons d'ailleurs renoncé par dépit. Le personnel est cependant très accueillant et chaleureux. Il semble manquer d'organisation pour que tout soit parfait. Pour des professionnels de la restauration j'ai du mal à entendre qu'ils se soient laissés déborder, voilà maintenant plusieurs semaines que la saison est lancée! Un peu de sérieux! Question prix note un peu salée à mon goût!

Nous y sommes allés avec mes enfants et 5 adultes nous nous sommes régalés avec le poisson frais préparer avec beaucoup de goût. Une ambiance sympa et la plage à permis aux enfants de jouer durant les trois heures de notre présence. Enfin un vrai moment de relaxation pour parents que nous sommes.

Nourriture excellente, serveur sympa, mise à part l'accueil par une serveuse associée du patron qui à fait une erreur à la prise de commande et n'a pas voulu l'admettre, j'en ai parlé au patron au moment de payer l'audition, celui ci n'a rien voulu entendre et quand je lui ai fait part d'une note sur votre site TripAdvisor il s'est carrément emporter en gesticulant dans tous les sens et en criant que c'était de la délation, j'avoue que je n'aurais pas cru un instant que cela prenne une telle proportion, je voulais simplement avoir un petit geste commercial pour cette erreur, mais apparemment ce n'est pas dans la politique de la maison, on a super bien mangé mais...

Sommes venus 2 fois : une fois pour la fête des pères en famille (Resto plein) et une fois en couple en plein mois d'Aout (Resto pas plein). Je le précise car la 1ère fois on a imputé le manque de professionnalisme au fait qu'ils soient débordés. Eh bien non. Personnel absolument pas polyvalent : "ah dsl moi je m'occupe que des boissons je ne peux pas vs commander les tapas je vous envoie ma collègue" ou "ah dsl moi je m'occupe des plats pas des desserts" "moi je m'occupe des cafés je ne peux pas vous amener du pain supplémentaire" "dsl je suis au bar je vous envoie ma collègue" bref en pleine saison dans une région aussi touristique c'est absolument inédit et insupportable un personnel si peu polyvalent (ce qui me semble pourtant être fondamental). Pendant ce temps, vous, vous attendez que le temps passe. Ca peut durer longtemps. (Et biensur tout arrive en différé puisque chaque élément que vous commandez est pris par une personne différente)Les cartes sont accrochées au mur devant la cuisine et la caisse donc il faut se lever pour aller choisir (bon, soit) mais ce qui fait que par ex le jour de la fête des pères on était environ 15personnes devant ce tableau, avec les serveurs qui vous passent au milieu l'air agacé et qui crient "CHAUD!" pour que vous bougiez du milieu, parce qu'évidemment vous les gênez, mais vous n'y êtes pour rien, vous. Et quand on a commandé les tapas alors la c'était le pompon, la patronne à carrément dénigré un de ses confrère quand on a demandé s'ils avaient des cœurs de canard en nous disant d'un air superieur "ah non ici vous êtes pas à Béziers Plage" (le rapport?) (peur de la concurrence peut être?) pour finalement nous servir des tapas de qualité plus que médiocres, surgelés of course, que nous avons à peine touchés (pourtant monsieur est un gros mangeur)Enfin parlons argent, on vous sert des bouteilles de Cristaline en plastique du supermarché facturées 2€ (!!!), et pour notre repas en couple nous avons payé la modique somme de 92€ alors que j'ai pris une entrée que j'ai mangé en plat, et de l'ananas coupé en tranche en dessert, et mon mec une seiche! Certes il y avait le vin mais franchement... ils se moquent de nous. Bref ces restaurateurs pensent visiblement qu'ils ont une pépite haut de gamme entre les mains mais devraient absolument se remettent en question tant sur leur attitude que sur leur organisation. Cette plage pourrait être des plus agréable mais il n en est rien. Ah et j'ai oublié de dire qu'on vous met à contribution pour "tenir le parasol pour pas qu'il s'envole parce qu'il y a du vent" ... ... il nous paraîtrait plus évident de s'occuper d'acquérir des pieds plus lourds ou de mettre en place un système plus judicieux que de demander au client de tenir son parasol ... Heureusement on a préféré en rire mais une chose est sûre, les voiles pour nous c'est terminé et on ne le recommande à personne. Il y a des plages plus jolies moins chères, et ou on est beaucoup mieux reçu! Le seul + que je donnerai est qu'ils ont un accès handicapé

Emplacement superbe, face à la mer. Bar très sympa, agréable pour prendre un verre, un cocktail. Accueil de Richard très convivial. En revanche, le restaurant n'est pas à la hauteur : plats chers, peu fournis, mal cuits une fois sur 2, servis par épisodes, on ne mange pas ensemble. A éviter.