McDonald's Restaurant - Olten

Verstehe nicht warum leute beswerde über lange warteZeiten. Es ist max. 3-4 minuten (was erwarten sie? 30 sekunden? Beim anderen restauranten wartet mann mind.... read more Verstehe nicht warum leute beswerde über lange warteZeiten. Es ist max. 3-4 minuten (was erwarten sie? 30 sekunden? Beim anderen restauranten wartet mann mind. 30 minuten) mann kann nichts machen wenn die kunde vor sich ein mega grosse bestellung macht. Und sie können nicht erwarten das es 10 kasse mitarbeiter gibt für 10 leute oder so. Es ist ein ganz einfaches Businessmodell. Und im mittagsrush ist es sowieso immer voll. wenn etwas nicht korrekt ist kann mann mit manager sprechen. Mitarbeiter sind immer freundlich, restaurant ist sauber, kaffe ist seeehhr gut

Letzte Woche, nicht an der Kasse angestellt sondern an einem der Bestell-Terminals geordert. An der Abholung angestellt, niemand kümmert sich. Auf meine Nachfra... read more Letzte Woche, nicht an der Kasse angestellt sondern an einem der Bestell-Terminals geordert. An der Abholung angestellt, niemand kümmert sich. Auf meine Nachfrage ob man sich um meine Bestellung kümmern könnte, ich müsste an er Kasse anstehen. Ich war dann leicht ungehalten, die Schlange war lang, hat man dann meine Bestellung an der Kasse ausser der Reihe bearbeitet und mich hingestellt als ob ich mich vorgedrängelt hätte. Unter Anderen hatte ich einen Chicken Tasty bestellt, ohne Käse, ich vertage den nicht. Er war ohne Käse, es war aber auch sonst nichts drauf ausser 2 kleinen Gurkenscheiben.Heute, wieder am Bestellterminal, kam dann tatsächlich jemand. Ein Menü hatte ich bestellt, das Glas dazu gab es erst auf Nachfrage und auch eher widerwillig. Chicken Tasty ohne Käse war dieses mal komplett, auch Käse. Dieser McDonalds ist eine Service Katastrophe, man steht immer ewig an. Die Pommes sind oft schon alt und eigentlich grundsätzlich extrem versalzen.

Industriefood aber in guter Qualität, leider sind die bestellten Sachen häufig nicht fertig und man muss warten oder wird vergessen. Für den Notfall ganz okay read more Industriefood aber in guter Qualität, leider sind die bestellten Sachen häufig nicht fertig und man muss warten oder wird vergessen. Für den Notfall ganz okay

Herr Gagg, bitte stellen Sie motivierteres Personal ein. So vermiesen Sie sich Ihren Ruf und Ihren Umsatz. Zwei Personen schmeissen den Laden. Da stand ich um 1... read more Herr Gagg, bitte stellen Sie motivierteres Personal ein. So vermiesen Sie sich Ihren Ruf und Ihren Umsatz. Zwei Personen schmeissen den Laden. Da stand ich um 14:30 direkt an der Kasse und bestellte ein einzelnes simples Menü. Die Frau an der Kasse schlief fast ein. Der Burgerbrater war nicht motivierter. Der starrte ins Leere. Dabei hätte es durchaus etwas zu tun gegeben. Neben mir eine handvoll Leute, die mit abgelöschten Gesichtern an der Wand angelehnt warteten. Hinter mir ein grobes Fluchen, der Mann hinter mir hat sich wohl ein anderes Restaurant gesucht. Nach fünf Minuten hatte ich meine Pommes und meine Cola. Der Burger kam dann 20 Minuten später an den Tisch des leeren Restaurants. Er war kalt. Beim Rausgehen bot sich dasselbe Bild: Es warteten drei. So sieht es eigentlich immer aus. Dieses Beispiel war exemplarisch. Ich weiss nicht, ob es Usus ist, dass nur zwei Personen eine Filiale schmeissen. Aber dies könnte möglich sein, wären sie motiviert.

Extremely slow poor service. All in all, worst mc read more Extremely slow poor service. All in all, worst mc