Images
ContributeNo images to show
Reserve now
Feedback
Contribute Feedback What User doesn't like about Serways Raststätte Hohenlohe Süd:
Was now for the change and change of the little one. Attention especially for people with severe disabilities: The key for the disabled WC/Wickler table is written at the door at the checkout, but at the checkout of the petrol station. And don't take the remote entry to the truck sites... It is closed and in any case you need to turn a big round around the gas station or the restaurant area to get to the gas station.... View all feedback.
Service how to get it from Tank
It's worth a trip. Beautiful location and cosy furnishings. The food tastes fantastic. Staff is very attentive and friendly. LG from Hesse
Service how to get it from Tank
Lieber nicht ausgerechnet hier Rast machen, wenn man Entspannung sucht. Die Stimmung im Gastbereich ist schlecht. Die Mitarbeiter scheinen überfordert zu sein und an der Essenszubereitung kommt man sich eher vor wie ein Bittsteller als ein Gast. Die beiden Kaffeeautomaten haben nicht funktioniert. Bei den Toiletten werden Kinder, die nicht haargenau durch die Kindertür passen, (es gibt das übliche Drehkreuz mit dem Euro) durch eine Mitarbeiterin in einer fremden Sprache sehr übel angeschrien und lautstark beschimpft. Das geht deutlich freundlicher! Noch dazu versteht diese Frau offensichtlich keinerlei Deutsch. Anstatt sich um die Sauberkeit der Toiletten zu kümmern, hielt sie sich mit einem Mann, der die gleiche Sprache spricht wie sie, in der geöffneten Seitentür zum Rauchen und Schimpfen auf. Die Toiletten waren extrem schmutzig, man stand in Urinpfützen und alles klebte. Sehr schade denn die Einrichtungen wären ja alle vorhanden und man könnte durch guten Service und alleine schon durch Freundlichkeit viel erreichen. Bei anderen Serways Raststätten haben wir so etwas nicht erlebt.
Die Toiletten kosteten 1 Euro und waren weder sauber noch groß genug für die Anzahl der Gäste. Das Essen war ganz in Ordnung, aber das Personal schien niemanden so genau über seine Aufgaben zu wissen, sodass jeder irgendetwas machte, was zu unnötigen Wartezeiten führte.