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We enjoyed 5 nights. We were a little sceptical because it was really cheap. But we're happy again. Nice staff, good breakfast, very good buffet. The rooms were clean and everything in the price was better than expected. Thanks again to the great and always helpful team. Thanks to all rooms: 4 Service: 5 Location: ANNEX View all feedback.
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Unfortunately, I had no time for the tourist aspect. To the hotel: The staff is friendly. If you know the hotel offers, it is a recommendation on "three star level". However, you need to explore these offers without the help of the staff. Rooms: 3 Service: 3 View all feedback.
Das Frühstück und das Abendessen waren von ausgezeichneter Qualität. Sehr schmackhaft, große Auswahl zum Frühstück und guter Kaffee. Mein Hauptkritikpunkt richtet sich jedoch nicht an das Personal, sondern an das Management. Die Nichterreichbarkeit der Rezeption stellt ein Problem dar. Unterhaltungsmusik führt zu Gesprächsabbrüchen aufgrund zu langer Wartezeiten. Ich wollte telefonisch um etwa 15:00 Uhr Bescheid geben, dass unsere Ankunft nach 17 Uhr erfolgt. Die Rezeption ist ab 17:00 Uhr abends nicht mehr besetzt, da das Rezeptionspersonal in der Küche und für die Bedienung der Gäste eingesetzt wird. Das Management nimmt dadurch in Kauf, dass erhebliche Engpässe entstehen. Bitte berücksichtigen Sie im Management, dass das Personal nicht mehr so intensiv arbeiten kann. Für ein 3-Sterne-Haus ist es unüblich, dass die Rezeption ab 17 Uhr nicht mehr besetzt ist. Wir hatten für 6 Tage die Suite im Hotel Himmelsscheibe gebucht. Ein weiterer erheblicher Mangel seitens des Hotelmanagements war das fehlende Internet in der Suite. Ich war während der gesamten 6 Tage internettechnisch nahezu komplett von der Außenwelt in Nebra abgeschnitten, da das E+-Netz auch mobil nur einen schlechten Empfang hatte. Das Telekom Mobilfunknetz steht E+-Nutzern in Nebra nicht zur Verfügung. Nochmals meinen besonderen Dank an das Personal, das sich rührend um die Gäste gekümmert hat. Mehr konnte das Personal wirklich nicht leisten. Ich arbeite im Tourismusgewerbe im Nahen Osten und war auch schon als Hoteltesterin unterwegs.
Die Teppiche in den Zimmern sind schmuddelig, die Badezimmer benötigen dringend eine Renovierung. Das Frühstücksbuffet ist leider für ein Hotel dieser Art nicht angemessen. Der Kaffee wird in offenen Kannen auf der Warmhalteplatte serviert, und die Früchte für den Joghurt sind geschmacklos und kommen aus der Dose.
Das Personal ist unglaublich freundlich und bemüht sich, die Wünsche der Gäste sofort zu erfüllen. Was möglich ist, wird auch umgesetzt. Die Hotelzimmer sind sauber und gepflegt. Die Küche ist ein Highlight... einfach köstlich! Alles in allem war es ein gelungener Kurzurlaub und definitiv eine Reise wert. 5 Plus!
Der Kurzurlaub in diesem Hotel war sehr schön. Von dort aus sind die Ausflugsziele gut zu erreichen. Das Hotel liegt in einer ruhigen Lage, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sind gemütlich und sauber, und die Mahlzeiten sind ausreichend und lecker.
Das Zimmer war bis auf die Behaarung der vorherigen Gäste im Bad völlig in Ordnung. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Die Massage war sehr gut. Das Abendessen hingegen war enttäuschend. Das Fleisch war zäh und kaum genießbar, der Rest ist Geschmackssache. Die Bedienung war freundlich. Im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie war es jedoch akzeptabel.
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