Eiscafé Cristallo - Mettingen

Absolut tolle Eisdiele. Selbgemachtes Eis super lecker. Viele Kreationen. Man nimmt auch die Ideen der Kunden an und lässt sich inspirieren. Nettes Personal, insbesondere der Chef der auch selber bedient.

Die Kinder waren gerade in der Eisdiele Waffeln essen und die Hälfte der Erdbeeren auf der Waffel waren verschimmelt. Eine absolute Unverschämtheit den Kindern sowas unterzujubeln. Am liebsten würde ich Minus- Sterne geben.

Freundlicher, netter Service. Tolle Sitzmöglichkeiten. Ich finde die Krokantbecher-Kombination hier am leckersten. Werde auf jeden Fall wiederkommen.

Die Bedienung war sehr unfreundlich. Wer auf schnelle Abfertigung steht, ist hier genau richtig. Ein Stern geht an das Eis, das war wirklich lecker. Für unterwegs ist das Eiscafé Cristallo top.

Am liebsten würde ich Minussterne vergeben. Bei schönem Wetter wollten wir als Besucher der Rehaklinik ein Eis und Kaffee genießen. Nach 20 Minuten Warten auf die Bedienung haben wir aktiv am Tresen nach Servicepersonal gefragt. Uns wurde mitgeteilt, dass gleich jemand an den Tisch kommt, um die Bestellung aufzunehmen und das dreckige Geschirr der Vorgänger abzuräumen. Vergebens. Es wurden viele Gäste bedient, unter anderem auch Personen, die viel später als wir angekommen sind. Nach weiteren 20 Minuten fragte ich am Tresen, ob wir die Bestellung so abgeben könnten. Mir wurde gesagt, dass man jetzt keine Zeit hätte und ich solle zum Platz gehen und warten, es würde gleich jemand kommen. Ich habe Verständnis dafür, wenn viel los ist und wenig Personal da ist. Allerdings konnten auch alle anderen Gäste, die nicht so lange gewartet haben, bedient werden, und wir haben mehrmals auf uns aufmerksam gemacht. Die Bedienung, die die Speisen und Getränke gebracht hat, hat sehr gerne auf den Boden geschaut und ist schnell nach drinnen verschwunden. Bloß nicht zu den Gästen sehen, sie könnten etwas bestellen wollen... Wohingegen der andere Angestellte sowohl das Eis zubereitet hat, als auch abgeräumt hat, Bestellung aufgenommen hat und kassiert hat. Da stimmt etwas gewaltig nicht in der Unternehmensstruktur!! Über die Qualität der Speisen kann ich nichts sagen. 40 Minuten Wartezeit und vollkommene Ignoranz waren mir einfach irgendwann zu viel.