Ppc Pollo Pizza Carne - Melgar

Tuve un mal entendido con el cajero del sitio ante el cual, el cajero siempre mantuvo la compostura a pesar de mi enojo, pero no llegamos a una solución. Puse una PQRS a través de la página web y al otro día a primera hora el gerente del punto (Don Mario), se comunicó para aclarar la situación muy cordialmente, proponer posibilidades de mejora y ofrecerme una cortesía. Al ir al restaurante de nuevo tuve la oportunidad de agradecer a Don Mario por su tiempo y atención, así como conversar con el administrativo de la caja (John Fredy), solucionar el mal entendido, ofrecerle disculpas por mi exceso en el reclamo y escuchar también sus aclaraciones y disculpas. Luego de ello Don Mario y Jhon Fredy me brindaron una cortesía que fue muchísimo más grande que la causa de la discusión. Ese tipo de dinámicas empresariales es lo que las hace mantenerse, mejorar y crecer, al punto de no solo mantener un cliente luego de una dificultad, sino de hacerlo aún más fiel. Felicitaciones, por cosas así se entiende porque son una de las cadenas de restaurantes más grandes del país.

La comida es rica, no hay pierde. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: COP 30,000–40,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 4 Recommended dishes: Pizza Hawaina

Buena comida a buenos precios Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Me parece demaciado costasa la lasagňa cuando solo le ponen pasta y queso no se ve la bologňesa ni el pollo se debe mejorar me parece costoso para lo servido Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: COP 20,000–30,000 Food: 3 Service: 4 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Lazaña

Terrible las hamburguesas con la carne cruda, se le dice al administrador y no dice nada no soluciona