Quintessentia Food - MARCIANISE

Siamo arrivati in questo Hotel con spa ... esternamente si nota da subito una scarsa cura e le premesse non erano di quelle positive e il tutto si è letteralmente materializzato quando siamo entrati... La struttura si presenta come una sorta di cantiere aperto la stanza è letteralmente un inferno...condizionatore non funzionante...ed in camera ci hanno messo un ventilatore senza risolvere ovviamente il problema. Personale poco qualificato secondo me per lo standard e colazione veramente comica,Spa plfunzionante al 40 dato che molte cose non funzionano. Unica nota positiva è stata EMANUELA la massaggiatrice nuova. Professionale ...garbata ...dinamica sicuramente l unico punto di forza della struttura.Ritorneremo solo per dare un altra possibilità e perché bisognerà capire come sarà il tutto quando sarà (lo spero) tutto risolto ma soprattutto speriamo di ritrovare EMANUELA (la massaggiatrice).

La struttura è carina tenuta abbastanza bene ed ospitale ma ci sono state un paio di cose che ne hanno compromesso seriamente il risultato finale. Avendo comprato un coupon per un percorso di spa insieme a mia moglie l'ho abbiamo dovuto fare separatamente perché c'era una sola massaggiatrice, (la scusa della mancanza dell'altra massaggiatrice è stata che aveva avuto un lutto) poco credibile. L'altra annotazione è che ritaritici in camera mia moglie è riuscita a fare a malapena la doccia io ho dovuto aspettare un ora prima che ripristinassero la caldaia. Ci può stare un contrattempo ma il modo come è stato gestito l'imprevisto, a mio avviso, un po' superficiale. Un inconveniente fa un indizio, due danno la prova.

Grazie mille per il soggiorno posto molto curato personale molto professionale e disponibile ...ottima accoglienza servizio in camera impeccabile cucina di qualità e che dire ..lo consiglio vivamente Ideale per chi vuol trascorrere due tre giorni di relax

Siamo ritornati per la quinta volta in questo hotel per un percorso di coppia alla spa con massaggio di 40 minuti. Ormai la tranquillità li non è più di casa: gruppetti che chiacchieravano ad alta voce in piscina, ragazze che usavano l'idromassaggio solo per farsi le foto. Poi il massaggio: dopo aver atteso sul lettino più di 15 minuti si presenta una massaggiatrice che probabilmente non ama massaggiare gli uomini. Un massaggio comprende anche le gambe non puoi fermarti al polpaccio! Bisogna massaggiare anche il collo, fare un massaggio plantare.....insomma molto molto deludente. Chiamate a questo punto dei massaggiatori maschi! Dimenticavo....il prosecco di benvenuto bisogna chiederlo altrimenti.....

Sono stata qui con il mio ragazzo per passare una giornata rilassante e diversa dato che era la prima volta per noi in una spa. Devo dire che il personale è gentilissimo e l’area relax è accogliente e ben organizzata! Per quanto riguarda il pranzo è stato davvero ridicolo. un menù con la possibilità di scelta tra 2 primi penne al pomodoro o pasta alla bolognese), 2 secondi seppie o straccetti di pollo all’insalata), 3 contorni insalata, verdure grigliate, straccetti di melanzane al pomodoro) frutta o dolce della casa! Allora la pasta era cruda! Gli straccetti di pollo all’insalata erano praticamente pezzi di pollo grigliati fatti raffreddare e buttati su delle foglioline di insalata non condite quando gli si è fatto notare al cameriere ha risposto che lo chef così prepara il pollo all insalata e che eventualmente era disposto a fare una fettina di petto di pollo alla piastra) le verdure grigliate erano 3 fettine tonde di zucchine e 2 di melanzane e quando sono state servite ha detto ke mancavano i peperoni e che era stata una dimenticanza non dirlo prima! Comunque alla spa ci ritornerei ma senza andare al ristorante.