Restaurante El Pencho

Arroz reservado con antelación. Olvidaron hacer nuestro arroz y nos lo ocultaron diciendo que estaba al salir. Así durante cincuenta minutos

Soy cliente de 4 5 veses al año. Se está subiendo de precio y el servicio muy lento y despistado.

NOS FUIMOS SIN COMER. Servicio NEFASTO. Hice una reserva lunes para comer domingo. DOS ADULTOS Y DOS NIÑOS . Llegamos domingo y no tienen anotada nuestra reserva, nos dan una mesa con mala cara... sobra una al final del salón le dice la responsable a uno de los camareros. 13:40h Nos sentamos y pedimos aperitivo y comida para los niños. Va llegando nuestro aperitivo y al preguntar por la comida de los niños, al camarero se le olvidó mandar la comanda. Llega la comida de los niños a las 14:40/14:45. Sobre las 14:15 pedimos al camarero los dos platos principales para los adultos. A las 15:10 aburridos de esperar pedimos la cuenta y nos marchamos SIN COMER. En la cuenta aperitivos que jamás llegaron a ponernos, tenemos que pedir que rectifique después de la considerable espera de 15 ' para que traigan la cuenta. La broma...62€ por irnos sin comer. Aseos además sucios, la papelera desbordada y con varias compresas en el suelo. Ni volveremos ni recomendamos.

Han pasado de ser un lugar agradable, sencillo y con precios aceptables a querer convertirse en algo que nunca han sido ni esperábamos de ellos. Los precios se han disparado y claro, la solución es irse a la competencia de al lado y comer productos de la misma calidad pero por la mitad de precio

El día que fuimos a comer con reserva fue un auténtico desastre. No nos pusieron todo lo que pedimos en la comanda, teníamos que levantarnos para pedirles más bebida, no nos trajeron pan, ni las bandejas de patatas, ni la trona para el niño. Para los camareros, nuestra mesa no existía. Supongo que fue porque tenían el aforo a reventar.En mi opinión, deberían priorizar el buen servicio frente a abarcar el máximo de reservas. Demasiada gente en la sala para tan poco personal.Precio carísimo. Descontrol total. Tardamos 3 horas y media en comer los adultos y 2 horas los niños.