Mcdonald's - La Ferte Mace

Les commentaires parlent d'eux memes.. Un passage au drive qui aura duré plus de 30min à 21h.. Personne pour prendre la commande à la borne, nous avons avancé direct au guichet. Plus de 10min avant qu'un jeune homme débordé n'arrive. Au final, il était heurrudement très gentil mais clairement, ca n'avait pas l'air de se presser à l'intérieur malgré le monde.. C'est d'ailleurs lui qui nous a servi au 2nd guichet et qui s'est excusé pour l'attente (le pauvre était partout.. . Résultat évident : repas froid (que 7min de route ensuite et glaces fondues.. Comment est ce possible de ne laisser qu'une seule personne pour la totalité du drive un dimanche veille de jour férié à 21h ? ... Que faisait le manager ?

Nous avons attendu presque 50 minutes, presque personne en clients.le personnel ne se dépêche pas du tout. La salle est dans un état pitoyable. Plein de clients mécontent. Je pense que la direction de l'enseigne devrait vraiment s'occuper de ce fast food car cela ne donne pas envi d'y revenir

Service trop long 35 minutes d'attente pour du fast food c'est pas normal , poubelles qui débordent et c'était sale . La nourriture tiède et mal de ventre tout l'après midi donc sûrement intoxication.

30 minutes d'attente alors que le restaurant et vide j'ai prit ma commande pour une fois en fessant confiance et arriver chez moi il manquer une grande boisson et un petit wrap j'appelle gentiment en disant que je vais revenir chercher ce qu'il me manquer , la réponse du manager il faut envoyé un mail de réclamation sauf que j'ai commandé un menu avec la boisson je vais pas manger sans boire bref mcdonald's désastreux le pire de tout ce que j'ai fait actuellement

Alors que les entreprises ont compris la nécessité de fideliser leurs employés, chez macdo c'est tout le contraire !!à pas une équipe solide Le turn over est impressionnant. Comment s'étonner de l'insatisfaction des clients ? Les anciens ou les nouveaux employés font de leur mieux.