Le Crobag

Sehr freundlicher Mitarbeiter, der am 2. Morgen in Folge noch meine Wünsche vom Vortag kannte so geht Service! Da nehme ich gerne eine Kundenkarte

Am Samstag 9.9. dort gewesen. In der Ablage tummelten sich die Wespen. Von einen anderen Kunden darauf angesprochen, wurde vom Verkäufer geäußert, man weiß es, es wäre ja unübersehbar. Wenn man es weiß, warum macht man nichts dagegen? Ich bin gegangen, ohne etwas zu kaufen.

Ich möchte meine neuesten Erfahrungen mit dieser Bäckerei teilen. Der Preis für einen Latte Macchiato, der zuvor bereits bei 4 Euro lag, wurde nun auf 4,40 Euro erhöht. Diese Preiserhöhung empfinde ich als unverhältnismäßig und unverschämt hoch. Des Weiteren ist es enttäuschend, dass keine normalen Brötchen zum Verkauf angeboten werden. Das Sortiment der Bäckerei besteht hauptsächlich aus teuren Produkten, was das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt als unbefriedigend erscheinen lässt. Ihr habt mich als Kunden verloren und ich werde meinen Kaffee von nun an woanders kaufen.

Die Angestellten haben keine Kontrolle über die Warteschlange. Es gibt keine Situation, in der ein zweiter Verkäufer zur Hilfe geholt wird. Darüber hinaus sind die Backwaren überteuert und nur oberflächlich belegt. Das Baguette ist gut geschnitten, aber auf der anderen Hälfte fehlt der Belag. Es gibt definitiv Verbesserungsbedarf, aber offensichtlich wird hier viel Geld verdient.

Ich war heute und gestern dort. Gestern habe ich einen Bagel gekauft, der überhaupt nicht geschmeckt hat. Heute wollte ich ein Marzipancroissant bestellen, das ich kenne und das mir schmeckt, aber leider war die Verkäuferin unfreundlich zu mir und behauptete, ich sei nicht an der Reihe, was überhaupt nicht stimmte. Sie war nur genervt von ihrem Job und hat ihren Frust an mir ausgelassen. An diesem Standort in Kiel werde ich nie wieder essen! Die Süßwaren und Cafés sind von guter Qualität, das kann ich behaupten, da ich sie an anderen Standorten bereits getestet habe. Man muss Glück haben, welchen Verkäufer man antrifft! Aber wenn ich dort arbeiten würde, wäre für mich die Kundenfreundlichkeit entscheidend! Ich erwarte nicht, wie ein König behandelt zu werden, aber zumindest menschlich!