Sporthotel Kenzingen

Ok, hotel restaurants aren't normally Earth shattering or life altering, right? They just are! They serve a purpose! However, this one is not necessarily one of your run of the mill hotel restaurants, it's really nice! Ambiance is awesome, grub is amazing, and the staff... soooooo nice! So helpful! I would indeed go out of my way to dine here, and so should you.

Achtung ich rate dringend von einer Übernachtung in diesem Hotel ab. Wir haben unseren Urlaub abgebrochen und kein Geld zurück erhalten. Das Hotel sieht schrecklich aus, im Bad ging das Licht nicht, beim Frühstück war der Saft vergoren und der Pool ist keineswegs für die Hotelgäste jederzeit verfügbar, sondern wird noch anderweitig genutzt, in der Nacht wurde das Wasser ausgestellt. Die Rezeption wurde auf die Mängel hingewiesen, die Antwort war unfreundlich und frech. Sein Geld erhält man nicht zurück, wirklich eine Enttäuschung und es scheint kein Interesse an der Zufriedenheit der Gäste zu herrschen.

Also absolut unfreundlich, unsauber, alt und nicht dem Preis adäquat, Frühstück war muffig, nur das Günstigste, wir haben den Urlaub abgebrochen. Kein Interesse an Zufriedenheit der Kunden seitens des Hotels. Unmöglich. Rooms: 1 Service: 1 Location: 2

Dreckig vor dem Hotel, in den Zimmern Spinnweben Gardinen hängen runter Rooms: Dreckig, kaltes Wasser, Badezimmer nicht geputzt, schimmel, also lieber mit Badelatschen unter die Dusche Food drinks: Zu wenig beim Frühstück, kurz vor 9 Uhr 30 räumen sie die Frühstückecke schon, egal, ob da Gäste sitzen. Ganz schlimm ist das, dass es überall um 22 Uhr geschlossen wird, man könnte länger und gemütlich im dem Bistro sitzen, aber nee die schmeißen dich pünktlich um 22 Uhr raus. Finde ich nicht in Ordnung. Vor allem am Wochenende!!

Kein Urlaub hier nochmal!!! Auf den Fotos sieht es so schön aus als in der Realität. Erstens: Check in erst ab 16.30 Uhr , höre ich zum ersten Mal. Normalerweise ab 14 Uhr ist Check in in anderen Hotels! Zweites: Zimmer bekommen, ungereinigt! Dusche von Vorgänger nicht geputzt, Haare aller Art und Reste von Duschgel an den Fliesen und Glas! Kein warmes Wasser abends!!! Und Angst vor Fußpilz. Nur mit Badelatschen Duschen. Unter dem Betten Staub und Spinnweben in allen Ecken im Hotel!!! Gardinen von Gardinenschienen abgerissen. Drittens: Bistro und Restaurant nur auf Bestellung wird aufgemacht! Bis 21.30 Uhr nur Getränke und Essen ausgegeben! Um 22.00 Uhr wird das Bistro geschlossen und man wird gezwungen auf die Zimmer zu gehen! Am Wochenende könnte man bis 24 Uhr alles offen lassen!!! Tresor Safe ging nicht. Wenigstens ein anderes Zimmer bekommen wegen unsauberes Zimmer, aber das zweite ist auch nicht besser als das erste!!! Die Betten mußte man richtig anschauen ob da keine Fremdhaare drauf sind. Habe mir zu Sicherheit ein Handtuch drauf gelegt. Das ich sicher die Nacht verbringe. Auf jeden Fall werde ich es bestimmt nicht nochmal Buchen. Das Hotel müsste geschlossen werden und richtig alles geputzten und repariert werden!!! Der Pool ist aber die Ausnahme wegen der Größe. Das ist das einzige was gut ist.