Kachuk Lanches - Ijuí

Goodnight. I come here to report my partial dissatisfaction with the service of this establishment. We called the snack shop, ordered a snack, the very helpful operator took our order. We asked for a flavor that was not on the menu, she said that by paying an extra they could make the requested flavor X chicken with bacon) so far, everything was ok. After 1h and 10 min the snack arrived, cold, soft and without bacon. the extra we pay more). As it took longer than agreed and we were hungry, we ate. After, we called to make a constructive criticism, so that the same mistake would not be repeated, my husband was attended by the employee identified by JU. The same ironically after hearing the dissatisfaction referred to my husband as follows: WHAT DO YOU WANT THEN.. Unfortunate question, because it is not about what we want, but how we want it, because we paid more and the service did not come from wake up. We were just expecting an apology, we weren't asking for another snack, but rather signaling a mistake made by the establishment. Original) Boa noite. Venho aqui relatar minha parcial insatisfação sobre o atendimento deste estabelecimento. Ligamos para a lancheria, solicitamos um lanche, a telefonista muito prestativa registrou nosso pedido. Solicitamos um sabor que não tinha no cardapio, a mesma disse que pagando um adicional poderiam fazer o sabor solicitado X frango com bacon) ate aí tudo ok. Apos 1h e 10 min o lanche chegou, frio, mole e sem bacon. o adicional que pagamos a mais). Como demorou além do combinado e estávamos com fome, comemos. Apos, ligamos para fazer uma critica construtiva, para que o mesmo erro não se repetisse, meu marido foi atendido pela funcionaria identificada por JU. A mesma ironicamente apos ouvir a insatisfação se referiu ao meu marido da seguinte forma: O QUE TU QUER ENTÃO.. Pergunta infeliz, pois não se trato do que queremos, mas sim de como queremos, pois pagamos a mais e o serviço não veio de acordo. Só esperávamos um pedido de desculpas, não estávamos solicitando um outro lanche, mas sim sinalizando um erro cometido pelo estabelecimento.

Lancheria tradicional de Ijuí, conta com bom atendimento e localização. Xis tradicional do interior do estado. Grande variedade de lanches, xis, aperitivos, torradas, pizzas, dentre outros. Possui um bom espaço para crianças e tele entrega. Os preços são justos, dentro da média.

Está melhor ainda do q o antigo kachuk dos trilhos... Ambiente menor é verdade... Mas muito mais aconchegante e atendimento de primeira!!! Vale muito a pena ir até lá ou pedir delivery no conforto do seu lar... Sabor inigualável!!!

Pedi um lanche de 25 reais veio um de 40, os dois lanches tinham o mesmo nome, paguei 1kg de carne por um lanche mereça.

Toppppppppp