Pasteleria Jeffrey - Guadalajara

Visité la sucursal ubicada en Ruben Dario en providencia.Pedimos pay individuales de coco, manzana y plátano; además frapuchinos. para acompañar. Todos estuvo riquísimo El servicio fue muy rápido y la gente que atendió muy amable

Visite la pastelería en compañía de una amiga, esa tarde después de comer estábamos de antojo de pay de queso el cual es excelente. También probamos la tarta de manzana la cual es excelente.

Bueno pues mi familia había sido cliente de la pasteleria desde hace unos 20 años (de la matriz en Chapalita), en los que prácticamente todos los pasteles y gelatinas los comprábamos en Jeffrey, pero de unos dos años a la fecha hemos devuelto unos 5 pasteles por problemas de calidad lo que nos motivó a ya no comprar más ahí. De los que recuerdo muy bien el cumpleaños de uno de mis hermanos en los que pidió un pay de limón y todo el relleno estaba flojo y a mí en mi pasado cumpleaños en que pedí un cheesecake de blueberry y el 'crust' estaba rancio.Del cheesecake de blueberry recuerdo cuando era niño la parte superior del pastel estaba llena de frutas y en la actualidad solo es mermelada con un sabor bastante artificial y azucarado.Algo que me llamó la atención es que en ambos casos cuando llamamos para reportar los dos postres las personas que atendieron la queja mostraron una actitud indiferente sin ofrecer una solución inmediata o rápida (por tratarse de un cumpleaños) en ambos casos no recibimos la llamada de ningún gerente o pastelero para conocer nuestros comentarios y ante eso exigimos nos fuera devuelto nuestro dinero lo que en todos los casos fue unos 2 o 3 días después una vez que comprobaban que el defecto realmente existía.Te sugiero ahorrarte la pena y no arriesgar un evento especial. Compra en otra pastelería. Las glorias de esta pastelería ya pasaron.