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Wir wollten am verkaufsoffenen Sonntag einfach nur eine Tasse Kaffee bei herrlichem Wetter im Terrazza genießen - war leider ein Fehler. Ok - es war wirklich se... read more Wir wollten am verkaufsoffenen Sonntag einfach nur eine Tasse Kaffee bei herrlichem Wetter im Terrazza genießen - war leider ein Fehler. Ok - es war wirklich sehr voll - verkaufsoffen und herrlichstes Wetter um außen die Sonne zu genießen - aber der Service war nicht nur überfordert und total genervt, sondern stellenweise komplett orientierungslos. Schon das alleine ist für mich nicht nachvollziehbar, da man ja schließlich nicht unvorbereitet mit diesem speziellen Sonntag konfrontiert war. Was aber letztendlich zu dieser Bewertung führt, ist der Umstand, dass wir nach einer 1/2 h Wartezeit (in der sich noch keine Bedienung bei uns hat blicken lassen) an die Theke gehen wollten und uns - um den Service zu entlasten - unseren Kaffee selbst holen wollten, mit der Bemerkung "wir sollen doch bitte wieder rausgehen und auf die Bedienung warten" abgespeist wurden. Ich habe wirklich Verständnis wenn es mal wegen großen Andrangs zu Verzögerungen kommt - aber ein derart unprofessionelles Verhalten erlebt man selten. P.S. Die Bewertung bezieht sich ausschließlich auf den "Service" - da wir nach dieser Aussage das Cafe wieder verlassen haben.

Bisher war ich zwei mal in bzw. auf der Terrazza. Das Ambiente ist bei schönem Wetter natürlich absoluter Wahnsinn. Hier kann man in lockerer und toller Atmosph... read more Bisher war ich zwei mal in bzw. auf der Terrazza. Das Ambiente ist bei schönem Wetter natürlich absoluter Wahnsinn. Hier kann man in lockerer und toller Atmosphäre arbeiten oder auch nur entspannen. Der Kaffee ist lecker und das Personal super freundlich. Zum Essen kann ich leider nichts sagen, da ich bisher über den Kaffee nicht hinaus gekommen bin. Auf jeden Fall eine super neue Möglichkeit mit Alleinstellungsmerkmal.