Kikaleiner Feldbach

Bin immer gerne hingegangen, Mitarbeiter waren super. Sehr schade das sie zusperren müssen. Alles gute an alle und danke

Sehr kompetente und freundliche Beratung in der Babyabteilung!

ES IST EINE ABSOLUTE FRECHHEIT ANGEMAULT WIRD MAN WENN MAN WAS ZURÜCK GEBEN WILL KEINE CHANCE WIRD EINFACH NICHT UMGETAUSCHT 3MAL HABE ICH MICH SCHON BESCHWERT BEI DER GESCHÄFTSLEITUNG HERRN HAIDER DAS INTERESSIERT IHN EINFACH NICHT DA GEHÖRT WIRKLICH MAL JEMAND HINGESCHICKT ZUR KONTROLLE WEGEN FREUNDLICHKEIT UMGANG MIT KUNDENRESTAURANT GEHÖRT MAL GENAU UNDER DIE LUPE GENOMMEN ESSEN EINE REINE KATASTROPHE WENN MAN EIN SCHLECHTES SERVIERT BEKOMMT MUSS MAN DIESEN GFRAS AUCH BEZAHLENEINE FRECHHEIT IST DAS!!!!!

Restaurant Essen Tiefkühlkost oder Dosensalat der Preis für Menü um 11,90 ist absolut nicht gerechtfertigt. Haben dann Angebot Backhendl mit Vogerlsalat bestellt. 1 Stück war kein Hühnerfleisch sondern Schweinefleisch mit undefinierbarer Fülle, gruselig, Vogerlsalat so sauer, man musste mit Mineral verdünnen. Haben die Bedienung darüber informiert, aber leider kam keine Entschuldigung für das falsche Stück Fleisch. Würde der Geschäftsleitung empfehlen, das Konzept zu überdenken und auf Niveau vor Corona zurück zu gehen

Habe mir ein neues Schlafsystem gekauft ... €3.400. Zweimal telefonisch reklamiert. ... das wird noch ... , ... das liegt sich noch ein .... . Dann vor Ort die Matratzen reklamiert und um einen Austausch der Kerne mit Aufpreis meinerseits gebeten. Das Angebot war €600 pro Kern, was 80% des Preises der kompletten Matratze war! Dann nur noch per Email, sehr höflich. Die Bereichsleiterin hat dann geschrieben, nach 2 höflichen Emails, dass Sie die Kommunikation nun abricht und behauptet sie wäre die Filialleitung. Dann den echten Filialleiter angeschrieben, welcher mich dann in sein Büro eingeladen hat um mir zu erklären, dass seine Mitarbeiter keine Fehler machen! Wieder 2 Emails an ihn verfasst, noch immer äußerst höflich, hat er mich dann als Kunde löschen lassen und mein e Emails an die Rechtsabteilung weitergeleitet! Mit der hatte ich auch noch Kontakt, bis ich offiziell von der Firma Kika GESPAMT wurde, dh meine Mails kommen nicht mehr an. Dabei wollte ich nur wissen, ob diese Bereichsleiterin wohl wirklich der Filialleitung angehört und ob die Verkäufer in der Schlafsystemeabteilung jemals vom Hersteller eine Produktschulung hatten, was bei Verkaufen eines Premiumproduktes eigentlich sein sollte. Ada ist übrigens der Hersteller und auch diese haben sich eingemischt und mir am TElefon recht gegeben, getan haben sie jedoch nichts um das Problem aus der Welt zu schaffen! Dh auf gut deutsch: Kaufen Sie bei KIKA, aber nur keine Premiumprodukte bei denen die Beratung essentiell ist, und hoffen Sie nur dass Sie niemals was reklamieren müssen! Ich habe auf den VKI eingeschalten, der hat mir aber gesagt es wäre die Taktik, den Kunden so lange hinzuhalten, dass es rechtlich keine Möglichkeit mehr gibt. Was ich nur bestätigen kann, denn all das beschriebene hat ca. 1,5Jahre gedauert! Schämen Sie sich in Grund und Boden!!!! Die Problemverursacherin sagt dem Kunden sie bricht den Kontakt ab und macht sich kurzerhand selber zu Filialleitung und der Filialleiter selber sieht dabei zu und kontert nur mit meine Mitarbeiter machen keine Fehler bevor er das Kundenkonto des reklamierenden Kunde löscht und es an die Rechtsabteilung weiterleitet, die den Kunden dann SPAMT .... also sowas hab ich noch nicht erlebt! Und was noch schwächer ist: ADA ein heimisches Unternehmen sieht dabei zu wie sein Namen in den Dreck gezogen wird, weil am Ende des Tages ist es eine nicht passende ADA Matratze! NIE WIEDER!