Malzers Backstube - Dortmund

Super unfreundliche Mitarbeiter, die mir falsches Essen auf die Theke legen, nachdem ich bezahlt habe und mich dann noch dafür verantwortlich machen, dass ich es einpacke und so tun, als wäre es meine Aufgabe, in die Tüte zu gucken und sie zu kontrollieren, bevor ich die Ware mitnehme. Ich war mit einer Kollegin da und wir waren entsetzt. Uns seht ihr da nicht mehr, das ist Service aus der Hölle. Service: Take out Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 2

Eigentlich wollte ich zum Türken Bäcker gegenüber frühstücken da es zu voll war bin ich rüber nach Malzers und ich muss sagen das war die beste Entscheidung es war Klasse Lecker alles frisch der Laden ist sehr sauber das Orangensaft war frisch gepresst köstlich, mein belegtes Brötchen knackig lecker der Schoko Donut schmeckte Super. Kann ich herzlich weiter empfehlen. : Service: Dine in Meal type: Breakfast Price per person: €1–10 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Habe ich einen Kaffee getrunken , gleich daneben ist meine U-Bahn Station.

Ich habe jetzt schon öfter erlebt wie unfreundlich mit Ausländischen Kunden umgegangen wurde. Wie die Verkäufer wegen der kleinsten Kleinigkeit die Leute an pampen. Ich habe sogar gesehen wie eine Verkäuferin einen dunkelhäutigen Kunden das Brötchen abwertend über die Theke geschmissen hat, der natürlich darauf sofort gegangen ist. Auch als ich mit meinem Mann da war und dort gefrühstückt haben wollte die Verkäuferin das er 80 ct fürs WC bezahlt, bis ich sagte wir sitzen hier und haben schon was gekauft. Kein Lächeln Kein freundliches Wort.....

Auch wenn es morgens sehr voll ist, bleibt das Team freundlich. Manche Kunden werden sogar von einer Mitarbeiterin auf Englisch beraten. Immer kommt am Ende ein Lächeln ins Gesicht und alle sind zufrieden, denn sie haben bei malzers den Tag gut begonnen. Ein zufriedener kunde thomas