Sushi House - Braunschweig

일식이 아니라 베트남 또는 태국 음식점으로 기억함. 쌀국수를 주문했는데 향신료 고수(?) 맛이 약간 났음? 먹을 만함.

Sehr schnelle Lieferung, Wartezeit 45-60 min, was ich für Sushi-Lieferung schnell finde. Die Maki sind gut. Preis-Leistung passt.

My girlfriend and I went to this sushi place to eat good sushi! That's what we found! They did the sushi at the moment. You can see it! Big portions and good quality. The service was excellent. The price was good too. The place comfortable. For sure we're going to repeat at this place.

Wir waren an einem Samstagabend hier. Das Restaurant war nicht ganz voll. Wir mussten trotzdem längere Zeit auf unser Essen und Trinken warten, weil man einfach zu sehr damit beschäftigt war, die Außer-Haus-Bestellungen abzuwickeln. Daher gibt es einen Stern weniger. Die Sushis waren sehr lecker, sie werden frisch zubereitet. Das Personal ist freundlich. Wir werden hier wieder hingehen.

Wir bestellten seit etwa einem halben Jahr im Schnitt alle 2 Wochen online für mindestens 20 Euro.Die ersten Erfahrungen waren sehr positiv,pünktlich,frisch (Suppe trotz 10min Lieferweg)heiß und das Sushi sehr lecker und gut zubereitet. Dann kamen vermehrt Lieferungen bis zu einer Std zu spät(dann natürlich auch laue warme Speisen).Wir bestellen meist bereits im Vorfeld mit festen Lieferzeitpunkt.Bei telefonischer Rücksprache sind wir nie auf Verständnis gestoßen und wurden nur abgewiesen mit der Begründung,dass es sehr voll sei und dass Liefertermine generell nicht zuverlässig eingehalten werden können.....auf deutsch (was in Hinsicht auf Verständigung leider sprachlich kaum möglich ist,egal wen man am Telefon hat,Fahrer oder diverse Mitarbeiter im Laden): Wir gucken mal wie es so passt und das ist dann das Problem des Kunden. Sehr häufig kamen Lieferungen auch zu früh und wurden dann bei den Nachbarn abgegeben,was natürlich auch unangenehm und unpassend ist,wenn man zu einem Termin bestellt.Zuletzt wurde uns unterstellt,dass wir keine Uhrzeit angegeben hätten und nicht zu Hause gewesen wären....verständlich,wenn man seine Lieferung erst in eineinhalb Std erwartet.Auch hier keinerlei Verständnis,dass wir das "alte Essen" nicht annehmen (unser Vorschlag:Zumindest preislicher Nachlass wurde abgelehnt). Der Vorschlag seitens des Sushi Houses war,dass wir zum vollen Preis neu bestellen könnten,wenn wir es frisch möchten oder einfach die Suppe selbst in der Mikrowelle erwärmen....wohl gemerkt,zum vollen Preis! Nach eindeutiger Vehemenz und deutlichem Hinweis auf unsere entsetzte Kundenzufriedenheit wurde die Bestellung dann storniert (weiterhin unter Anschuldigung,dass es unser Fehler sei....keinerlei Verständnis, geschweige denn Entschuldigung) und wir werden es mit Sicherheit nie wieder probieren!Fazit: - unpünktlich- unzuverlässig- verständnislos- keinerlei Kundenorientierung- sprachliche Barrieren