Buffalo Grill - Avignon

Un très bon moment, on s'est régalé. Nous avons été accueillis par Émilie une personne très souriante et professionnelle.

Très bon moment, merci à Fabien et ses collègues pour le service attentionné!

Je suis venu manger seul c'etait bon et le serveur agréable merci fabien je reviendrais

Une première expérience satisfaisante. Cette fois attente pour être placé Toujours pas servi après 40 minutes nous avons annulé la commande et sommes partis.

Nous sommes arrivés ce jour à 12h45 avec ma fille de 20 mois. À 13h30 commande toujours pas pris mais sûrement car il y avait beaucoup de monde. Je demande donc un pain pour ma fille qui avait très faim au moins pour la faire patienter en attendant qu'on prenne notre commande et qu'on soit servi. J'ai demandé au 2 jeunes serveurs une fois deux fois toujours rien. Je demande donc à la responsable qui a été réactive. À 13h45 commande toujours pas pris, les salades de l'entrée toujours pas servi, l'eau pas servi, d'autres personnes qui étaient là après nous en étaient déjà au dessert. Je me manifeste donc auprès de la responsable, bref, à 13h50 un serveur nous prends notre commande, on mange à 14h nos plats arrivent, d'abord celui de notre fille puis les nôtres une dizaine de minutes après avec nos salades d'entrées. Ma boisson compris dans le menu on l'a eu à la fin du repas mais on l'a pris en canette car on devait partir. Bref un fiasco, nous sommes vraiment déçu. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé mais avant ce n'était pas comme ça. Heureusement la responsable a bien géré mais je pense qu'on nous avait carrément oublié. On nous a donné un bon pour un repas enfant gratuit et nous avons reçu des excuses mais voilà je me demande si on ne se serait pas manifester si on y serait pas encore là. Je comprends qu'il y ait un manque de personnel comme nous l'a dit la responsable mais dans ce cas ne faut-il pas limiter le nombre d'entrées des clients ? En espérant que la prochaine fois se sera mieux car le rapport qualité prix des plats est top.