Bchef - Lyon
Bchef
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Concernant la nourriture :Je confirme qu'il n'y avait plus de frites pour nous (friteuse "en panne"). On nous a tout de même fait 10% de remise sur l'addition. Salade non découpée baignant dans l'huile. Salade de pâtes dures, baignant dans l'huile également. Nuggets durs et sans saveur. Garniture chiche dans le burger Hipster. Point positif (ou normal), le bagel Pin'up était correct. Les cheesecakes sont industriels. Notre bip n'a pas fonctionné mais on est venu nous prévenir (on ne nous aurait pas amené les plateaux, il ne faut pas exagérer). Concernant l'accueil :Il faut avoir un minimum envie de faire ce métier. Accueillir les familles avec le sourire, avoir envie de se faire entendre et comprendre, répondre aux questions avec bienveillance. Dans la salle et sur la terrasse, il faut nettoyer les tables, avant que les clients ne le demandent. Plus de 40€ pour cela, c'est vraiment beaucoup trop cher. Au restaurant hippopotamus, juste au dessus, pour le même prix, on a 3 steaks frites avec boissons + 1 menu enfant copieux, dégustés sur une table propre et confortable. En ce qui me concerne, je n'y retournerai donc pas. Le concept est bon, le restaurant est bien situé. Qu'attendez-vous pour en faire une affaire qui marche ?
Un cadre sympa : de gros sièges et fauteuils confortables. La nourriture est pas trop mal, ca reste du fast-food un peu amélioré( large choix de bagel et salade) . C'est pratique lorsqu'on souhaite manger rapidement entre deux magasin et niveau budget c'est raisonnable. Une équipe très jeune, donc assez rapide mais qui à tendance à oublier qu'il y a un comportement à tenir lorsqu'on est en présence d'une clientèle... On sent qu'ils sont juste de passage pour payer leurs études ou se faire de l'argent de poche, du coup il y a un manque d' implication et de professionnalisme de leur part, mais ça s'apprend ;)
Personnel très désagréable. Aucune courtoisie. Carte pas à jour. Une cata! Vivement déconseillé surtout que les prix sont assez élevés!
I made an order on the website with the delivery service. I had to call them because it didn’t happen, and they told me that he didn’t have a delivery service except if we go through uber Eats. So I paid 2,20 for shipping costs, I had to move to pick up my order at the restaurant after calling them by thinking that they were just late, then arrived on site they didn’t want to warm up my burgers, so I came back with cold and dry burgers. It's unacceptable!

