Old Wild West - Mercogliano

Questo è il galletto dal vivo, tra l'altro senza crostino,pollo crudo e senza spezie...dopo avermelo servito, ho chiesto dove fosse il crostino, presente sul menu, e uno del personale, senza portare via il piatto per poi ripresentarmelo con il crostino, mi ha guardato e ha detto :ah lo porto subito!! ovviamente non è mai arrivato e tra l'altro mi chiedo, se il crostino di pane era parte della pietanza, come me lo portava a mano e lo aggiungevo io al piatto? quando l'ho ridato indietro mi hanno solo saputo dire ci scusiamo ma il pollo non era crudo!! Ma per piacere.... Pessimo e carissimo.

Che dire ogni volta che vado In questi ristoranti resto sempre esterrefatto….sia del cibo sia dei locali ..

ESPERIENZA DA INCUBO! Siamo arrivati alle dieci abbiamo ordinato i fritti e i panini e l’orario sulla comanda riportava le 22:30, dopo aver consumato i fritti nonostante il locale non fosse più pieno,anzi quasi completamento vuoto abbiamo atteso un’altra ora e un quarto per ricevere i panini. Premetto che abbiamo ricevuto i panini soltanto dopo aver sollecitato più volte i camerieri. All’arrivo dei panini ci è stato comunicato che mancava l’ingrediente fondamentale di uno dei burger e quindi abbiamo chiesto di sostituirlo con un altro ingrediente. Abbiamo chiesto se il panino fosse già pronto così eventualmente da cambiarlo con un altro,ci è stato risposto che il panino era già pronto. Dopo un ulteriore attesa di 15minuti il panino ancora non era arrivato. Dopo averlo fatto presente al cameriere il panino ci è arrivato totalmente diverso da quello richiesto. Fattolo presente al personale le loro risposte sono state stizzite e maleducate in particolare quella del titolare. Come se non bastasse non abbiamo ricevuto nemmeno un occhio di riguardo alla cassa visto i disagi arrecatici in questo sabato sera. Sconsiglio vivamente di venire nei giorni più affollati perché il personale evidentemente non è in grado di gestire tale flusso di gente. .

CHE BRUTTA ESPERIENZA!! Eravamo in 4, la comanda è stata presa alle 22 e 30, alle 11 e mezza sul tavolo ancora nulla, nella sala c’eravamo noi e la signora delle pulizie. Verso le 11 e 45 arriva la sorpresa, solo tre dei 4 panini ordinati. Il 4º panino non è arrivato dato che mancavano degli ingredienti, così chiediamo di cambiare il panino ma la richiesta ci viene rifiutata in quanto, teoricamente, il panino era già pronto. Decidiamo di aggiungere un altro ingrediente al quel panino già pronto ma dopo un ulteriore attesa di 10-15 minuti e svariati sollecitazioni, arriva il tanto atteso panino ma ANCORA UNA VOLTA SBAGLIATO. Alché decidiamo di lasciare il locale e recandoci alla cassa (con due di noi praticamente digiuni) non riceviamo neanche un trattamento di cortesia da parte del personale che anzi si pone nei nostri riguardi in maniera molto sgarbata e altezzosa. Un’esperienza SQUALLIDA. Consiglio vivamente di pensare bene al giorno della settimana in cui andare, in quanto non sono capaci di gestire il locale, quando affollato. SQUALLIDI SQUALLIDI SQUALLIDI!!!

Ottimo locale per passare un po di tempo e gustare qualche specialità a base di carne grigliata con attenzione anche al popolo vegetariano. Ambiente rustico che richiama i locali western visti in tv. La carne e le verdure erano ben cotte e molto gustose. Il servizio è veloce e il personale è disponibile.