Mcdonald's - Dülmen

Ganz, ganz schlimm. Trotz Mail an die Betreiberfirma (Herda) und Mail an MC Donalds keinerlei Reaktion. Zu unserem Besuch: Mitarbeiterin wird vor unseren Augen als dumm bezeichnet und lauthals beschimpft. Mein 6 jähriger Sohn fragt mich warum der Mann so herablassend auf die arme Frau ,die sich sichtlich bemüht, schimpft. Mir fehlen die Worte und leider auch der Mut was zu sagen und einzuschreiten. Abschließend wird die Frau noch als „dumm“ bezeichnet. Was für ein Umgang mit Mitarbeitern. Beschämend. Danach am Tisch ein Zeichen von „überbordender Hygiene“ oder einfach brutale Personalnot (wen wundert es bei dem Umgang). Es ist nur ein Tisch frei, die restlichen sind entweder besetzt oder mit Müll belegt oder verschmutzt, weil der Rollwagen für Tabletts sich auch schon vor Müll kaum retten kann. Kann passieren, aber am Tisch gibt es die nächste Überraschung. Die Glühbirne fehlt und Spinnweben machen sich breit… wie ekelhaft… definitiv sehr lange nicht geputzt worden… siehe Fotos… deshalb nun die Rezension, da die Chance per Mail nicht genutzt wurde…

Don't order from them! I just had my order canceled and deleted from the app like it never existed. I ordered for 1215, and my order was canceled at 1157. If you don't deliver, stop lying to people and stealing from them. The worse place you can order food from. I have never seen something like this, I have no means to get my money back...Thiefs! I want my money back 27.35 € Bestellen Sie nicht bei ihnen! Meine Bestellung wurde gerade storniert und aus der App gelöscht, als hätte sie nie existiert. Ich habe um 12:15 Uhr bestellt und meine Bestellung wurde um 11:57 Uhr storniert. Wenn Sie nicht liefern, hören Sie auf, die Leute anzulügen und zu bestehlen. Der schlimmste Ort, an dem Sie Essen bestellen können. So etwas habe ich noch nie erlebt, ich habe keine Möglichkeit, mein Geld zurückzubekommen ... Diebe! Ich will mein Geld zurück 27,35 €

Essen entspricht dem was man erwarten kann. Ansonsten eine Katastrophe. Ich habe noch nie so ein vermüllten MC'Donalds gesehen, innen wie außen. Keine Aufenthaltsqualität. Im Außenbereich wuchert zusätzlich noch das Unkraut.

Haben im McDonalds mit Lieferung an den Tisch bestellt. Meine Frau und ich mussten separat bestellt, da wir den gleichen Coupon in der App nutzen wollten. Während wir auf unser Essen am Tisch gewartet haben, konnten wir beobachten, dass die Angestellten total überfordert waren. Und das obwohl nur wenig los war. Es war auch kein System in der Arbeit zu erkennen. Mehrere Bestellungen waren anscheinend auch unvollständig. Es hatten sich bereits mehrere bei den Angestellten beschwert. Meine Frau hatte dann nach einer Ewigkeit ihr Essen gebracht bekommen. Meine Bestellnummer war eine nach der meiner Frau. Dass meine Bestellung in Arbeit war, war aber nicht zu erkennen. Nach einer Weile habe ich mich dann auch beschwert. Anscheinend wurde meine Bestellung vergessen. Da ich nun zum zweiten Mal innerhalb kurzer Zeit in diesem McDonalds ewig auf mein Essen warten musste, war dies wohl nun auch erstmal mein letzter Besuch an der Münsterstraße. Hoffentlich ändert sich hier bald etwas an der Bearbeitung. Dann gibt es auch eine bessere Bewertung.

Their English is poor at best. Every order I placed for the times I went there was absolutely wrong