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The food is very good, it has a great atmosphere and the area is unbeatable. However, they have an opportunity to improve the customer experience: the service team is distracted, you have to wait for them to stop talking to the kitchen staff before they serve you; They make a lot of noise, shouting; you don't feel well cared for. Service: Dine in Meal type: Dinner View all feedback.
El día del Buguer Máster nos atendieron mejor aún siendo un día tancaotico y lleno de gente que 6 días después, nos dieron unos cupones de 2x1 para llevar una hamburguesa sin combos, fuimos a la hora del almuerzo para utilizarlo, y vaya sorpresa. En primer lugar, el lugar no estaba tan lleno para que la persona que tomaba las órdenes estuviera teniendo un problema con el sistema donde digitales las órdenes, al parecer ni estaba capacitada para abrir el programa, después de eso la fila estaba dividida en dos los que pagan y los que ordenan así que nos tocó esperar, cuando se dio cuenta que veníamos con los tiquetes nos dijo Estamos en la hora del combo box, esos cupones no los pueden canjear hasta las 4 cuando leo ese 2x1 por encima vez no decía ninguna limitación por horas o lo que sea que fuera eso del combo box. Ya que el único impedimento impreso en esa tarjeta era que fuera después del Buguer Máster, en vez de explicarnos por lo menos que era el combo box, nos mira feo por decirle que hay lo en el cupón no decía nada de eso y se va supongo yo a resolver sus problemas. 1. A la próxima por lo menos a la persona encargada de entregarlo que explique todas las restricciones así uno no llega a perder su tiempo. 2. Y que les den clases a sus empleados de customer service. 3. Adecue su espacio
Desde hace mucho quería probar las hamburguesas de este lugar y wow delicioso! Me encantó la hamburguesa Tokio del burger master. Súper rápido el servicio y está deliciosa! Service: Dine in Price per person: COP 20,000–30,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
Delicioso, todos sus productos tiene una excelente calidad y presentación, los precios son muy buenos y el lugar tiene un ambiente agradable y descomplicado, ideal para comidas informales entre amigos o ver algún evento deportivo. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: COP 30,000–40,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: COP 30,000–40,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Parking space: Plenty of parking Parking options: Free parking lot
Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: COP 20,000–30,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Parking space: Somewhat difficult to find parking Parking options: Free street parking